梅香绣坊门前，挤满了前来看热闹的人。
一个客人举着手里的细棉布夹衣，“这就是你们梅香绣坊卖出的衣裳，你看看洗完以后，成什么样子了？”
董掌柜躲在绣坊内，根本不敢出来。
掌柜的都这样了，几个伙计更是不敢露面。
于是，就这样任由客人在外面数落他们梅香绣坊。
史绣娘看着外面越聚越多的人，心里有点不安。
这细棉布夹衣明明是和霓裳绣坊一样，用的是同样的细棉布和鸭绒。为什么霓裳绣坊卖了这么久，都没有出现问题。怎么轮到他们绣坊，这衣裳就出问题了。
董掌柜也想不通这个问题，于是他让人把史绣娘叫了过来。
上午来了个退货的客人，董掌柜与他理论了几句，便被他打了一拳。
如今董掌柜的右眼还青着，看上去分外滑稽。
史绣娘即便已经见过一次，再看到的时候，仍有些好笑，但她努力忍住了，做出正色的样子道：“董掌柜，你有事找我？”
董掌柜叹气道：“我叫你来也没有别的事，这衣裳明明好好的，为何一过水就成那个样子了？”
他细细看过洗过的细棉布夹衣，发现夹衣确实和原来不一样了，蓬松柔软的夹衣好像缩水了一般，再不复之前的蓬松柔软。
史绣娘也想不明白这个问题，她试探着问道：“会不会是鸭绒的问题？”
董掌柜摇头道：“绝对不会。我进的鸭绒都是货真价实的上等货。”
“那是为何？”史绣娘道：“明明我们用的是一样的东西啊！”
两人想了半天，怎么也没想明白问题到底出在哪。
而外面的客人们还在嚷嚷着，要他们绣坊给自己一个说法。
董掌柜发愁得很，照这样下去，这生意是没法做了。
那些客人一个劲的嚷嚷要退货，可是这衣裳都已经洗过了，还怎么退货。若是退货，那他们岂不要赔死。
可若是不退货，这生意还怎么做？
周掌柜听说了梅香绣坊面临的困境，不由得庆幸，幸好满芳绣坊卖出去的细棉布衣裳并不多。
当然，也有客人找上门来要退货。
周掌柜为了满芳绣坊的名声，把银子都退给了客人。
满芳绣坊毕竟是府城最大的绣坊，又财大气粗，这点损失根本不在话下。
可其他跟风的绣坊就不一样了，他们和梅香绣坊一样，都遇到了退货的客人。
郭算盘这几天一直在关注这件事，听到这个消息，便跑来告诉沈秀。
他脸上带着些笑容，把那几家绣坊的困境都告诉给了沈秀。
沈秀没有幸灾乐祸，而是问了一句：“我们绣坊，最近没有客人来退货吧？”
郭算盘道：“没有。我们绣坊的客人都把细棉布衣裳拿回来给我们清洗，所以我们做的细棉布衣裳都没有出现问题。”
沈秀道：“这个时候，正是宣扬我们霓裳绣坊的好机会。你派人放出风声，就说细棉布衣裳本来就是霓裳绣坊最先做出来的，哪知道其他绣坊眼红，也来跟风。”
“他们跟风就罢了，却不知道细棉布衣裳所用的鸭绒是有讲究的。所以他们的衣裳才会出现问题。”
沈秀道：“你多派人说些我们霓裳绣坊的好话，就说我们霓裳绣坊做的细棉布衣裳才是最地道的。要不然为什么只有其他绣坊的客人退货，为什么我们霓裳绣坊的细棉布衣裳，却没有一点问题。”
郭算盘道：“我明白沈娘子的意思了。我马上就派人到人多的地方，宣扬这件事。”
沈秀道：“还有一件事也要办。这几天，其他绣坊肯定收到了不少退货。你可以主动上门，用低价把那些衣裳买回来。”
“那些衣裳还能要吗？”郭算盘问道：“鸭绒不是不能下水吗？”
沈秀道：“鸭绒不是不能下水，是最好不要下水。不过下水后的鸭绒，也不是不能要的。那些细棉布衣裳要是就这么扔了可惜，你用低价把它们买回来吧！我有办法把它们恢复原样。”
“可这些衣裳都是被人穿过的，我们也卖不出好价格啊！”
沈秀道：“等这些衣裳恢复成原样后，我们可以把它们捐给慈幼局，既可以替我们霓裳绣坊扬名，同时也算做件善事了。”
慈幼局就是古代的孤儿院，府城就有一家。
沈秀只听人说过，不过没有去过。
郭掌柜道：“沈娘子心善，这样也好。我听说慈幼局那边，有不少孤儿缺衣少食，这些衣裳送去，也可以解一时之急。”
沈秀和郭算盘商议这件事的时候，史绣娘正在与顾夫人哭诉梅香绣坊的困境。
“夫人，你可得帮帮我们绣坊。如今绣坊外面围了好些要退货的客人，这些客人不退货就不罢休。长此以往，我们绣坊还怎么做生意啊！”
顾夫人有些头疼，“那些细棉布衣裳不是好好的吗，为什么会出现问题？”
史绣娘道：“我们也不知道，明明是一样的东西，我们这有一堆客人要退货，可霓裳绣坊那边，一个退货的客人也没有。”
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