话说现在罗兴佑开的这家淘宝店在网络上已经有了一定影响力,虽然因为供货量的限制,销量还是显得很一般,但是评价却奇好，大大小小的论坛中也时常可以看到有人推荐他们这一家网店。
这就使得有些人动起了歪脑筋，比如说最近就有不少人联系罗兴佑说自己要给他供货的，说大湾村淘宝直营店现在势头这么好,供不上货多可惜啊,他那边要多少有多少，品质保证。当然了,罗兴佑没答应。
还有同行上他们这儿泼脏水的，明明花钱买到了价廉物美的东西，还非要昧着良心给差评,要么开始的时候好好的，过几天突然追加一个说买回去的东西怎么怎么样了，但凡遇到这种同行，调解基本上是没用的。
这些罗兴佑也都看开了，反正不管这些人怎么跳脚，还有那么多忠实顾客帮他们把好评率推上去，而且大湾村的东西也不见得就卖不出去，生意该怎么做还是怎么做，就是有时候难免气愤。
“你说这些人，咋就不想着替自己积点德呢？”罗兴佑每每生气，就忍不住要说这一句。
“积啥德啊？人家根本都不信鬼神。”赵夏萍一边干活一边应他一声，有时候这种事情多了，就算不影响生意，也叫人十分闹心。
最叫他们接受不了的，是有人还开了一家跟他们差不多的网店，不管是名字还是出售的商品都极其相似，连图片都盗用他们家的。
上淘宝去投诉，最后盗用的图片被删除了，这家店却还在，店名也还是原来那个，原因是“大湾村”这三个字并不是他们的专利，人家要用你根本管不着。
有句话怎么说来的，人不要脸天下无敌？当真只要脸皮厚一点就能天下无敌了？未必，这个世间还是有正义的力量的。
这一天有个客户从这家网店买了十斤特价大米，据说是农家米，一斤三块九毛九，在他们附近几个省份十斤包邮。然后这买家收到大米以后就联系卖家了。
客户：“老板，你这个大米不对啊，煮着也不香，吃着也不好，还不如超市里边两块多钱一斤的大米呢，你们这个是陈米吧？”
卖家：“不会的，我们卖的全部都是新米，不可能有陈米的亲。”
客户：“我们老家就是种地的，新米陈米我还吃不出来？”
卖家：“亲，各个地方的水土气候不同，种出来的大米也略有差异的。”
客户：“差异再大，还能把新米差异成陈米？算了，不跟你说了，我要退货。”
卖家：“退货可以的亲，不过您买的是包邮产品，来回运费您要自己付的亲，还有我们的十斤装大米是真空包装，您已经拆过了，要折掉五块钱包装费的亲。”
客户：“什么意思？”
卖家：“您的商品价格是三十九块九，我们这边要扣除十五块钱发货费和五块钱包装费，到时候我们这边收到退货，经过财务核准，会再扣除您已经食用的部分，并且退货的运费您不可以选择到付的亲。”
客户：“那我还能剩下几块钱？”
卖家：“是这样的亲，我们绝对是诚信经营的，网购的过程中产生的运费也是无可奈何的，希望您能理解。”
客户：“不对啊，是你们先用陈米冒充新米，为什么要我来买单？”
卖家：“我们绝对是诚信经营的，绝对没有卖过陈米，亲要是觉得无法接受，也可以选择投诉渠道。”
客户：“投诉？那我要不要先给淘宝交一份关于你们家大米的检验报告？”
卖家：“一般只要拍照就可以的亲。”
客户：“照片能区分新米和陈米吗亲？”
卖家：“这个我们也是没有办法的亲。”
客户：“算了，几十块钱不折腾了，算老子倒霉。”
卖家：“多谢理解哦亲。”
十分钟以后，这个客户给这家店打了个差评，评价内容是：“大湾村真是让我失望透了，看到论坛里的推荐才买的，结果发现这个商家竟然以次充好，把陈米当新米卖，以后再也不相信论坛推荐了。”
又过了两天，他上淘宝的时候又点开那个卖大米的网页看了看，想确认自己的差评显示没有，结果一点进评论区，就看到自己的差评赫然已经被置顶，下面还有卖家回复：
“我们网店的东西是经过无数网友共同见证的，这位买家说大米不好，让他退货又心疼运费，说来说去，无非就是想贪小便宜，世间自有公道在，我们是绝对不会向这种恶势力妥协的！不会给你一毛钱，更不会打电话求你改好评！”
这位客户一看就跳脚了，点开阿里旺旺，敲了那家店的客服头像：“老子是恶势力？！！”
卖家：“您可以给差评，我们就不能发个回复？”
客户：“起码老子说的都是实话！”
卖家：“有谁能证明你说的是实话吗？我们网店的信誉可是很多人都有目共睹的！”
客户：“你行！你给老子等着！”
卖家：直接就不再回复了，隔着电脑的威胁，谁会把它当回事？
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