“错了”
“错在哪了？”叶凌天继续冷冷地说着。
“不该与周经理吵架，一个团队应该保证团结，不该内讧”王力低着头说着。
“还有呢？”叶凌天继续问着。
王力看了看叶凌天，想了很久之后摇摇头道：“我··想不出来了”。
“想不出来了我告诉你，你作为一个店长，连你手下的人都管不好，你当什么店长？连这点威信都没有，你这个店长又是怎么做的？既然你是这个店的领导，你首先要做的就是要让自己做出表率，拿出你自己的能力和干劲出来，要让所有人都对你心服口服。今天是他周玉林顶撞你，你跟他在这吵，是不是以后随便一个员工都可以跟你吵？你这个店长以后就天天在这吵架了？我们店里定那么多规矩制度是干什么的？就是为防止出现这些事情的，有什么事有必要去吵架吗？制度上怎么规定的就怎么执行，是他周玉林的错，制度上写的清清楚楚，罚款两百就行了，吵什么？吵能解决问题吗？缺的货调来了没有？”叶凌天冷冷地问着王力。
“马上就调过来”王力点头道。
“那好，你先出去，自己想一想我刚刚说的”
“是”王力点头往外走去。
周玉林对于叶凌天说的话不敢顶撞，他对于叶凌天是真心的畏惧，这是发自内心，而这个就是叶凌天所说的威严。
“周玉林，你觉得自己很了不起是吗？”叶凌天等到王力走了出去之后，淡淡地看着周玉林，冷冷地问着。
“没有”
“既然没有你为什么要跟王力吵？你先告诉我，你错了没有？”叶凌天接着问着。
“错了，不该与他吵，本来这事是我的责任，我不该不承担责任”
“就这个？没有了吗？”
“没有了”
“好一个没有了，周玉林，你是跟着我最早的人了，这些人当中对我最了解的人也应该是你，而我对你周玉林也是最不薄的。而你呢，现在对我竟然有这么大的意见”
“没有，叶哥，我对你没有意见，真的”周玉林有些惊讶，连忙说着。
“是吗？那我问你，你为什么明知道是自己错了还要跟王力吵？王力是我一手选出来的店长，你不服他就是不服我，就是对我有意见，你敢说你心里对我就没有一点意见？你心里是不是觉得你跟着我最早，出力最多的是你，这个店长应该是你的，而王力才来了没几天就当了店长，你心里很不服气，所以就是看王力不顺眼，对不对？老师告诉我，是不是？”叶凌天直接站起来，盯着周玉林。
周玉林不敢看叶凌天的眼睛，脸红红的，很久之后才憋出一个字：“是”。
“好，那我今天就来告诉你，我为什么不选择一个跟了我这么久的你来当店长而是选了王力。因为，你不配”叶凌天冷冷地说着。
周玉林抬头看着叶凌天，脸上有着愤怒。
“很愤怒是吗？我告诉你，你一点都不该愤怒。我说的不配没有骂你的意思，而是你真的不配，你不适合，你本身就不是干店长的料。我现在问你，如果让你来当这个店长你觉得你干的来吗？你能比王力干的更好吗？首先，你安排工作能安排的他这么周全细致吗？你懂记账吗？你懂管理吗？你能像王力那样每天只要一有时间就看书吗？你看看这些书，他都是认认真真地在学的，你能做到吗？”叶凌天指着王力摆在桌子上的那些书对周玉林说着，然后又道：“更重要的一点，你觉得你的脾气能当店长吗？如果顾客闹起来纠纷，让你去处理你怎么处理？以你的脾气，只要顾客话稍微说重了一点你是不是立即就会打人？如果是这样，这个店以后还怎么往下开？你说，以你的脾气这个店长我敢给你干吗？另外，你能每天把店里这么多的账目、钱款算的清清楚楚一分钱都不差吗？店长还要每天与那么多人接触，各个政府部门的，还有一些老顾客，赔笑脸说好话，这些事情你能干的了吗？周玉林，我叶凌天拿你当兄弟，这一点你心里应该清楚，之所以不给你当这个店长，是因为你不适合干这种细致工作。作为一个军人，你应当知道服从命令。你今天的做法太让我失望了。”叶凌天说到最后叹了口气说着。
周玉林看着叶凌天，然后惭愧地低下了头，说道：“对不起，叶哥，我错了”。
“这是个店，是一家公司，我们是好几百万的生意，有八十多个员工，这个店关乎着大家的生计，不是开玩笑的，不是可以完全只靠感情用事就可以管理经营的来的。店不是我一个人的，也不是你一个人的，这个店是大家的，所以，不管是谁，都必须严格按照店里的规矩来，既然王力是店长，你就必须服从他的管理，这个道理你当了这么多年的兵你不会不懂吧？作为厨房经理，作为跟着我最早的兄弟，你不但不起到一个表率作用，反而首先跟王力吵，你说，你是不是准备给我难堪？”
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