看到来了一群领导，有人认出了王鸿涛，马上跑出来十几名业主，热情的打招呼，还有人说：“王书记来了，真是太好了！您一定要帮我们解决问题呀！”
王鸿涛笑着说：“让你们受委屈了，我来就是要彻底解决问题，现在先看看，了解一下情况。”
一名业主说：“棉铃公寓停工时间已达五年之久，目前搬进这栋烂尾楼的业主已经超过了100户。为了安全起见，只有少数的业主住在高层，其他业主主要分布在一至五楼。”
业主周大姐说，他们已经在这里住了一个多月，孙子孙女周末都来家玩耍。
王鸿涛进楼看了看情况，说道：“来这儿玩危险，来的时候要注意点，你看楼梯都不好。”
周大姐说：“楼梯不好，窗子没有安装，小孩在这里玩很不放心。昨天下了一场雨，这我们苦不堪言。王书记，您是好官，您说我们现在怎么办？房子住不了，刮风，在屋里面睡觉，我们不知道怎么睡好了。
王鸿涛来到周大姐家，看到大楼既没有电，也没有水。他们究竟是怎么生活的呢？
周大姐说：“这个是太阳能板，这个灯晚上才亮。这个床是两个小孩睡的，他们过来了没有办法，我们两个就住这个屋。就买了两个太阳能灯，买多了就买不起，这个60多元，晚上我们吃完饭就把它关掉。2014年，我和老伴拿出全部积蓄，还借了不少外债，买下了这套至今没有交工的楼房。我们为买房到处借的钱，付的全款，这么多年我们得挣钱要给人家还，还了这么多年还没还完，全部借了34万元。
以前我们老家也没法住了，老家房子已经都塌了，还是过去的土墙房。我们没办法，我们想回去，但回去没有房，没有地方住。
我实在想不通，当初交了全款，可是住房合同却一直拿在开发商手里，现在最大的心愿，就是希望早点交工，我们就安心一点的，反正有地方住嘛。”
“有地方住”已经成了这栋大楼最大的奢求。
同样怀着这样期望的，还有住在三层的业主，她住在3楼，家里有三个孩子，在没电没水的房子里住了三个多月。
业主说：家里买房子想着住着，我妈现在生病也没钱给看病。房子下不来，一边还着月供，一边还要一家老小的开销，实在没办法了把娃带过来在这住着。
一名业主告诉王鸿涛：当时说这个规划的环境比较好，学区房，又是什么科技小镇，又是什么未来之城，又是什么湿地公园，有国际医学，地铁，再加上每平方米4000元左右的价格，……当时宣传得非常好，加上价格又比较便宜，咱市区肯定买不起，只有在这买。当时买房子的时候五证齐全，否则我们也不敢买，如今小孙子都长大了，可是房子却迟迟没有交工。
在这栋烂尾楼的一楼，王鸿涛看到了正在忙碌做饭的业主们。
饭后，年轻一些的业主开始忙碌，他们要为已经入住的邻居们安装太阳能灯和窗户上的玻璃。
业主给王鸿涛提供了一段自己拍摄的视频，里面记录的是他们找开发商讨要说法的过程。视频中，在开发商的售楼部里，业主们的身份信息、购房合同散落了一地。
楼房停工5年不说，还起了产权纠纷，无奈之下，业主们将开发商告上了法庭。最终法院判决认为房屋归业主们所有，并且要求开发商付给业主们一定数量的违约金。
王鸿涛看着项目负责人，长安华岳实业有限公司与长安荣朗置业有限公司的老总，说道：“这是你们合作开发的楼盘，生活在这里的业主大多是来长安打工的农民工，他们有的掏空了自己所有的积蓄，甚至还向亲戚朋友借了很多的钱才买了房子，但是现在就生活在这个没电、没水、没窗户的烂尾楼里面，很不安全，他们一直在试图自救，但是都没有成功，这样的生活还要持续多久？他们自救为什么没有成功？这一幕，让我非常心痛，如果这个烂尾楼不能得到有效解决，我这个市委书记就是严重失职！”
虽然王鸿涛没有大发雷霆，但是说话的声音是冰冷的，语气不带丝毫感情，这样的情况比骂人更可怕。大夏天的，让两个开发商感受到丝丝的寒意！
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