朱因提出的这些担忧,合情合理,都是站在卖家和用户角度最容易产生的疑问。
这机制,简直是把现有的、大家习以为常的规则给彻底掀翻了。
电话那头,陈浩似乎早就料到她会这么问,声音依旧沉稳得像山一样:“阿朱,你提的这些问题都很对,很关键。
也正因为有这些难点,所以这个新机制具体怎么设计,就显得至关重要。
这里面最核心的一点,就是要做好‘平衡’。”
他像是早已胸有成竹,耐心地、一点一点地给朱因剖析其中的门道,那感觉,就像一位经验丰富的工程师,在绘制一张精密的机械图纸,每个齿轮怎么咬合都想得明明白白:
“这第一点嘛,”陈浩条理清晰地说,“付费买来的排名,绝对不能、也完全取代掉自然的搜索结果。
我们必须保留住大部分搜索出来的位置,还是按照商品跟搜索词相不相关、销量高低、店家信誉好坏这些实实在在的指标,由系统自动进行自然排序。
这样才能保证最基本的用户体验,也给那些暂时不想花钱、或者花不起这个钱的小卖家,留一条活路,维持一个基本的公平。”
朱因听着,下意识地点了点头。
保留自然排序,这确实是安抚用户和小卖家的定心丸。
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