“我知道，事情经过我大致了解过了。”
郭嘉逸顿了顿：“受委屈了。”
此话一说，沈琳琳瞪大了眼睛。
自己都和客人吵起来了，难道不是要开除自己吗？
“郭总，我不是有意的，她一直骂我。”沈琳琳的情绪有些撑不住，郭嘉逸稍微一安慰，顿时就如同泄洪一般，怎么都憋不住了，“郭总，我错了，我不该和她吵架的……”
郭嘉逸轻轻地拍了拍她的肩膀：“先平复一下自己的情绪，其他的事情就交给店里来处理吧。”
沈琳琳找到了心理的依靠，如释重负地点了点头。
出了仓库。
郭嘉逸转过头对身边的赵星烁说：“你去安排个人，先把她送回家。”
“没问题。”
郭嘉逸似乎想到了什么，他不放心地叮嘱道：“记得找个女店员陪她一起回去，一定要确保把她安全送到家。”
小姑娘年纪还小，阅历尚浅，突然遭遇这样的事情，很可能会破防想不开。
赵星烁听后连连点头，表示一定会照办。
安排好一些事情后，郭嘉逸准备见识见识那位闹事的客人。
门店的角落，气氛有些压抑，陪同的女店员远远地站着，不太敢触碰一脸便秘模样的女客人。
接了个电话，中年妇女起身朝着门外走。
陪同的女店员不明所以，跟着走了两步，就看到一个偌大的摄影机对着自己，下意识想要遮住脸。
手机目前还停留在打电话发短信的阶段，哪怕是使用网络，更多的是浏览文字，拍摄视频在日常生活中实属罕见，面对镜头的时候，绝大多数人会难以适从。
中年妇女有了摄影机的撑腰，立马就嘚瑟了起来，朝着陪同的女店员呵斥道：“心虚什么！”
“不做亏心事不怕鬼敲门，一看到有记者来就害怕了？刚才你们对我态度不是挺横的嘛！”
陪同的女店员直面镜头，心里不住地发虚。
瞥见赵星烁过来，赶紧凑了过去。
“店长，她把电视台的人喊过来了。”
赵星烁眉头一皱。
说找电视台就把电视台的人找了过来，看样子这位有点背景，还打算死磕到底了。
“女士，女士！”赵星烁小跑了过去，“拾光向来是本着顾客第一的原则，针对门店出现的问题，我们肯定会给你一个满意的答复。”
郭嘉逸都说沈琳琳委屈了，想来是打算轻轻放下。
赵星烁觉得安抚好客人，这件事应该就可以翻篇。
谁知赵星烁越是放低姿态，在中年妇女看来就是怕了电视塔的曝光，越发嚣张起来。
“来，好好拍一下！”中年妇女拉着摄影师，让他把整个门店拍摄下来。
“就是这家奶茶店！好好拍！好好拍！”中年妇女扯着嗓子囔道。
“你现在知道顾客就是上帝了？刚才你们不是挺牛逼的嘛？啊！”
“把人喊出来，给我道歉！”中年妇女叫嚣道。
“一个做奶茶的小呆比，拽死得了，还敢还嘴？”中年妇女骂起来脏得不行，“哔——哔哔——哔——”
赵星烁隐隐有了些火气。
做奶茶？做奶茶怎么了？
做奶茶也是靠劳动吃饭，有什么低人一等的吗？
明明就是你先蛮不讲理，恶人先告状，还如此嚣张！
不过她深知需要忍耐，自己身为店长，再激化矛盾的话，事情就没办法挽回。
耐着性子，赵星烁挤出笑脸：“门店会对涉事店员进行批评教育，对您此次消费免单，还赠送您几张免单券，可以在任何一家拾光门店兑换。”
赵星烁觉得如此处理已经很妥帖，沈琳琳那边内部处理结果如何另说，对面前客人的补偿已经是非常优厚的了。
“批评教育就完事啦？”中年妇女翻了个白眼，“骂我这件事就过了？”
“我要你们开除她！”
“这个……我们内部会处理的。”赵星烁没有松口。
老板都开口了，自己怎么可能答应客人。
何况，先撩者贱，你都蹬鼻子上脸，还不允许人家反唇相讥啊？
“内部处理？”中年妇女冷笑一声，转身朝着摄影机说道，“好好看看，这就是拾光奶茶店的嘴脸！”
“说什么内部处理？不就是不处理吗？”
“他们就是这么对待客人的！大家还来喝什么奶茶？来这受气啊？”
小齐在一旁听得，都想要拿刀子了。
到底是什么样的家庭，能够培养出如此极品的妇女。
又一路人马赶到。
“你好，扬江晚报。”吴莹亮了亮工作证。
中年妇女一愣，自己只喊了电视台，没叫报社的人了呀，怎么扬江晚报跑过来了。
她看了看电视台的记者，对方微微地摇了摇头，示意不是自己喊来的。
来都来了，况且扬江晚报的影响力可要比金陵电视台强多了。
“记者同志，你们也帮着报道报道！”
“这位女士，您先别着急，我们一定会如实报道的。”说着吴莹看了不远处郭嘉逸一眼，给了一个安心的表情。
你有你的张良计，我有我的过墙梯。
你把电视台喊来，我就能把报社摇来。
总不能让你一个人在那里颠倒黑白吧？
舞台搭建好了，各路人马都已经到齐，该主角登场了！
郭嘉逸拍了拍手：“既然电视台、报社的同志都来了，那我们就理一理。”
“你谁呀？”中年妇女横了他一眼。
“郭嘉逸，拾光奶茶总经理，我来负责处理这件事情。”
“吼，老板总算是来了呀，我还以为你能在龟壳里缩一辈子呢！”中年妇女冷嘲热讽道。
赵星烁一听，捏紧了拳头。
郭嘉逸悄悄拉了她一下。
之前还是她强调不要激化矛盾，现在反而是最先上头的。
士为知己者死，女为悦己者容。
赵星烁一个打工妹，能够成为店长、公司中层，不过就是郭嘉逸给了她机会，让她有一个舞台。
足够的薪酬，足够的发挥空间，足够的放权，遇到这么一个老板，稍微有一些懒惰都是对工资的亵渎。
谁胆敢口头攻击老板，赵星烁就敢物理上攻击对方。
“郭总，她实在是太过分了！”赵星烁小声道。
“不过分也不至于闹到这个份上。”郭嘉逸示意她往旁边稍稍，不要耽误自己表演。
赵星烁听话地站一旁，但是能吃人的眼神是隐瞒不住的。
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