陈梦瑶和欧阳寒一回到书房,坐在电脑前,立马打开电脑,把之前零散的记录下来的想法全都整理成一份完整的开业活动方案。两人分工明确,陈梦瑶负责写具体内容,欧阳寒则在旁边补充细节、提建议,时不时还插几句:“这个香囊可以加点艾草,闻着舒服,还能驱蚊。药店那边可以提供。”“对,而且小吃店或者药膳养生馆那边也可以联动一下,送一盒小糕点或当礼品也挺贴心。”
他们先把第一天的安排敲定下来:开业当天,在店门口搭个小舞台,不搞太花哨,主打一个轻松自在的氛围。请一支本地的小众乐队来现场弹唱,曲风以民谣和轻音乐为主,像《成都》《理想三旬》这种听着就让人放松的歌,边喝咖啡边听歌,路过的行人自然就会停下来多看两眼。
这时候再安排工作人员引导大家扫码关注手工艺品店的微信公众号,关注就能领一个小礼物——许愿香囊。香囊是店里提前做好的,款式古朴,里面放了干花和一点点香料,味道清新不刺鼻。旁边还会摆上便利贴和笔,让客人写下自己的愿望,比如“希望爸妈身体健康”“今年能脱单”,然后把纸条塞进香囊里。这些香囊不仅可以自己留着,也能送给亲朋好友,成本不高,但特别有温度。
陈梦瑶转头对欧阳寒说:“那个手工艺品店的公众号得赶紧弄起来,别拖了。先找外面的公司加钱做,速度快一点,先把架子搭起来。我们其他几家店也不能落下,都得有自己的公众号,不然以后搞活动都没地方发消息。中秋节马上到了,肯定要搞一波促销和互动,正好借这个机会上线运营。不过这事儿得靠懂技术的人来弄,几个电脑高手得尽快到位。等会儿你记得问下李晓那边,看人找得怎么样了。要是还没着落,那就只能先外包出去,先把公众号做出来再说。”
她顿了顿,又想起另一件事,“对了,药膳养生馆的外卖平台合作一直没跟进,也不知道现在谈得怎么样了,有没有进展。这块不能掉链子,外卖现在可是大头。等我待会画手工艺品店和中医联盟的会员卡设计图,还有统一工服的草图时,你帮我打个电话给黎华山,问问具体情况。别到时候别人上线了我们还在原地踏步。”
欧阳寒点点头:“行,这事我来安排,没问题。”
陈梦瑶继续在电脑上打字,开业的演出后就是优惠环节。开业当天全场九折,简单直接最有吸引力。前一百名进店的顾客,除了打折,还能额外领一个小饰品——耳环、项链、手链、中国结都行,挑店里现成的送,或者跟小吃店合作,送个肉松饼、绿豆糕之类的小吃也行,反正就是要让顾客觉得“今天来得值”。
为了增加互动性,他们决定设一面“打卡墙”。这面墙会贴满各种手工艺品的照片,背景做成古风风格,配上灯笼、卷轴、水墨画元素,拍照特别出片。顾客站在前面拍照,发朋友圈集满50个赞,就能免费参加一次手工体验课,比如做香囊、编中国结、绣小荷包都可以。
更妙的是,如果有人连续三天都来打卡,还能解锁“盲盒奖励”:第一天送基础款,可能是店里任意一款手工编织艺术品;第二天送升级款,一张手工艺品店的八折优惠券;第三天送隐藏款,可能是手工艺课、会员卡,甚至是一个保温杯、药膳馆的养生茶,或者小吃店的套餐券,随机掉落,惊喜感拉满。
为了让打卡更有传播力,他们还加了个专属话题标签——#手作打卡挑战。鼓励大家拍视频发抖音或小红书,带上这个标签。只要留下账号信息,每周他们会去看点赞量,抽几个热度最高的送奖品,比如整套手工材料包、联名礼盒,甚至有机会成为品牌体验官。
第四项是“故事征集”活动。他们想打情感牌,让顾客带来一件有故事的老物件——外婆的绣花鞋、妈妈的老缝纫机照片、爷爷用过的竹篮子都行。不用真的带来,拍张照、讲个故事就行。店里会根据描述,免费为他们复刻一款同风格的手工艺品作为纪念。这个活动从开业第一天开始征集,给三天时间收集故事,第三天就把做好的作品送回去。陈梦瑶说:“这些东西承载的是记忆,我们做的不是商品,是情感的延续。”欧阳寒点了点头表示赞同她想法。
第二天正好是中秋节,他们顺势策划了一场“中秋DIY灯笼工坊”。现场提供材料包,有红纸、竹条、彩绳、小铃铛,还有师傅手把手教怎么扎灯笼。分“亲子组”和“成人组”两个赛道,评比也分开。孩子做得好,奖品是卡通文具套装;大人做得精致,就送养生茶礼盒,兼顾趣味性和实用性。做完的灯笼不会浪费,挑几个最漂亮的挂在店里展示,再挂上灯谜让大家猜。猜对最多的人,送定制茶点一盒,或者一张体验券,甚至其他店铺的优惠券,引导顾客去小吃店、药膳馆、服装店消费,形成闭环。
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