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第247章 曙光初现后的暗礁

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在李氏集团上下一心的努力下,之前所面临的危机逐渐得到缓解。欧洲的合作伙伴在了解真相后,不仅恢复了与李氏集团的合作,还加大了合作力度。研发部推出的新产品一经上市,凭借其卓越的性能和创新的设计,迅速赢得了市场的青睐,成功夺回了部分被竞争对手抢占的市场份额。公司的资金链也因新合作伙伴的资金注入以及业务的逐步回暖而趋于稳定。

然而,正当李氏集团沉浸在危机缓解的喜悦中时,一些细微的问题却在悄然滋生。随着业务的复苏,公司内部的管理压力逐渐增大。各部门之间的沟通协作出现了一些障碍,导致工作效率有所下降。

“李总,市场部提交的新产品推广方案,和研发部对产品的定位有些偏差,这可能会影响推广效果。但两边各执一词,互不相让,您看怎么办?”助理拿着两份文件,一脸无奈地向李轩汇报。

李轩揉了揉太阳穴,说道:“安排个时间,让市场部和研发部的负责人来我办公室,大家当面沟通清楚。”

在李轩的调解下,两个部门暂时达成了共识。但李轩心里明白,这只是表面的协调,公司快速发展过程中,部门之间的职责划分和沟通机制还需要进一步优化。

与此同时,公司的人力资源管理也出现了问题。由于之前为了应对危机,大量招聘临时员工,导致员工素质参差不齐。一些新员工对公司的文化和价值观理解不足,工作态度不够积极,影响了整个团队的士气。

“李总,最近员工的迟到早退现象增多,工作积极性也不高,我们得想办法解决这个问题。”人力资源总监忧心忡忡地说道。

李轩点点头:“加强员工培训,特别是企业文化和价值观的培训,让新员工尽快融入公司。同时,完善绩效考核制度,对表现优秀的员工给予奖励,对消极怠工的员工进行适当惩罚。”

在解决内部管理问题的同时,李轩也没有放松对市场的警惕。他深知,竞争对手不会轻易放弃,随时可能发起新的挑战。果然,没过多久,一则消息传来,让李轩的眉头再次紧锁。

竞争对手为了应对李氏集团新产品的冲击,开始大规模降价促销,试图通过价格战重新夺回市场份额。这一举动迅速引起了市场的波动,李氏集团的产品销量再次受到影响。

“李总,竞争对手的降价幅度太大了,很多对价格敏感的客户又被他们吸引过去了。我们要不要也跟着降价?”销售部经理焦急地问道。

李轩沉思片刻后说道:“先别急着降价。我们要分析他们降价的可持续性,以及对我们品牌形象的影响。如果盲目跟风降价,不仅会损害我们的利润,还可能影响品牌在消费者心中的高端定位。”

李轩组织市场调研团队对竞争对手的成本结构和市场策略进行深入分析。经过调查发现,竞争对手此次降价促销是在牺牲部分利润的基础上进行的,目的是短期内在市场上形成价格优势,打压李氏集团。

“李总,按照目前的情况,如果我们不采取措施,市场份额可能会进一步被压缩。但我们如果降价,利润空间也会受到很大影响。”市场调研团队负责人汇报分析结果时说道。

李轩思考再三后,决定采取差异化的竞争策略。“我们不参与价格战,而是加大产品的附加值。研发部在产品功能上再做一些优化,增加一些独特的功能,突出产品的差异化。市场部加强品牌宣传,强调我们产品的品质和创新,引导消费者关注产品的价值而非仅仅是价格。”

研发部接到指令后,迅速投入工作。科研人员们经过日夜奋战,在产品上增加了几项实用且独特的功能,进一步提升了产品的竞争力。市场部则策划了一系列高端的品牌推广活动,邀请行业专家和知名媒体对产品进行评测和报道,提升品牌的美誉度。

然而,在执行过程中,又出现了新的问题。由于研发时间紧迫,部分产品在增加新功能后,出现了一些小的质量瑕疵。虽然不影响产品的主要性能,但还是引起了一些消费者的不满。

“李总,最近收到一些消费者的投诉,反映产品在使用过程中出现了一些小问题。虽然技术部门已经给出了解决方案,但这对我们的品牌形象还是造成了一定的负面影响。”客服部门经理焦虑地汇报。

李轩意识到问题的严重性,立即成立了专门的质量监督小组,对产品进行全面检查和优化。同时,安排客服团队主动与投诉的消费者沟通,为他们提供免费的维修和升级服务,并诚恳道歉。

“一定要让消费者感受到我们对质量问题的重视和解决问题的诚意。质量是我们的生命线,绝对不能出现任何马虎。”李轩严肃地对质量监督小组负责人说道。

经过一番努力,产品质量问题得到了妥善解决,消费者的满意度逐渐回升。而李氏集团的差异化竞争策略也开始初见成效,虽然竞争对手的价格战仍在继续,但李氏集团凭借产品的独特功能和品牌优势,稳住了市场份额,并逐渐吸引了一些对品质和创新更为关注的消费者。

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