紧接着，李二傻心急火燎地召集了涉及此事的各个相关部门的负责人和工作人员，大家纷纷放下手头的工作，急匆匆地赶到会议室集合。一场紧张而严肃的调查行动就此拉开序幕……
经过一番仔细的排查，发现是运输公司在装卸过程中操作不当，粗暴地对待货物，导致了产品的损坏。
李二傻气愤不已，立刻拨通了运输公司负责人的电话。
“你们是怎么搞的？在装卸过程中如此不负责任，给我们造成了这么大的损失！”李二傻愤怒地说道。
运输公司的负责人在电话那头支支吾吾地承认了错误，但在赔偿问题上却百般推脱，找各种借口试图逃避责任。
“这不行，你们必须承担相应的损失！立即改进装卸流程，加强对货物的保护，否则我们将终止合作！”李二傻斩钉截铁地说道。
但运输公司始终不肯轻易让步，李二傻不得不花费大量的时间和精力，与运输公司进行漫长而艰难的协商。
与此同时，为了安抚客户的情绪，李二傻亲自给客户打电话道歉。
“实在对不起，这次是我们的疏忽，给您带来了麻烦。我向您保证，我们会尽快补发完好的产品，并且在今后的合作中，一定会加强质量把控，杜绝此类事情再次发生。”李二傻的语气充满了诚恳和歉意。
客户在电话那头依然余怒未消，但听到李二傻如此真诚的道歉和承诺，态度稍微缓和了一些。
李二傻知道，仅仅是口头道歉还远远不够，他立刻安排生产部门加急生产补发的产品，并且亲自监督每一个环节，确保产品的质量万无一失。
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