服务员也是叫苦不迭，但也没办法，只好硬着头皮去找经理。
她心里忐忑不安，经理最讨厌这种处理客人投诉的事情了，肯定又要把她骂一顿。
果不其然，经理先骂了她一顿不会安抚客人情绪之后，就匆匆赶来，脸上堆满了职业化的笑容，对着司棠就是一阵赔礼道歉。
“司小姐，真是不好意思，让您久等了，是我们工作上的失误，我在这里向您表达最诚挚的歉意。”经理弯着腰，语气恭敬。
司棠看着经理这副虚伪的样子，心里更加不爽。
“你们美容院既然采取了预约制度，我也是提前就预约过的，结果我来了你们放我鸽子，还希望我谅解？是当我好欺负吗？”司棠语气冰冷，眼神凌厉。
经理额头上渗出了细密的汗珠，连连道歉：“真的非常抱歉，司小姐，这次我们给您免费服务，而且马上就会有美容师过来。”
“为了表达我们的歉意，我们还会赠送您一个顶级护理套餐，希望您能消气。”经理小心翼翼地观察着司棠的脸色，生怕她一个不高兴就把事情闹大。
如果是一般情况下，司棠可能也就接受了，但她今天可不想就这么算了。
陆斯铭中午才恶心了她，下午她的女人抢了她的美容师，这口气她怎么也咽不下去。
“我现在就要我预约的那个美容师，现在、立刻、马上来为我服务。”司棠态度强硬，语气不容置疑。
她今天非要讨个说法不可。
经理实在没办法，只好又硬着头皮去对面跟那个女人商量。
他心里也是叫苦不迭，两边都是不好得罪的主，这夹在中间真是左右为难。
“这位小姐，真是不好意思，这位美容师之前被人预约了，现在有新的美容师马上过来，技术也非常好，保证让您满意。”经理赔着笑脸，语气尽量委婉。
那个女人一听就不乐意了，立刻就吵吵了起来。
“凭什么啊？我都已经开始做了，凭什么让她？她算老几啊？”女人尖声叫嚷着，态度蛮横无理。
“就是，凭什么让我们换人？我们可是陆少的朋友！”另一个女人也跟着帮腔，语气里充满了优越感。
她们觉得自己有陆斯铭撑腰，谁也不敢把她们怎么样。
经理的脸色更加难看，他没想到这两个人这么不讲理。
他低声下气地解释：“这位小姐也是提前预约过的，我们不能坏了规矩，还请您理解。”
“理解个屁！老娘就不换！你能把我怎么样？”女人嚣张地叫嚣着，完全不把经理放在眼里。
她又看着旁边站着的美容师：“你还磨磨唧唧的干什么！还不快给我们做护理！”
旁边站着的美容师心里这个憋屈啊，她在这里给她就做了一个基础护理，就听她喋喋不休地说了一堆。
更可气的是，这女人还一个劲儿的炫耀自己多有钱，多有本事，把她衬托得跟个土包子似的。
关键是，她还时不时地用那种轻蔑的眼神打量她，仿佛她是什么低等生物一样。
她心里翻了个白眼，要不是为了这份工作，她早就甩手走人了。
“哎呀，我跟你说，像我们这种身份的人，用的东西都是最好的，你这种看起来就不怎么样的美容院，估计也就这点水平了。”女人继续喋喋不休，语气里充满了优越感。
经理继续赔着笑：“不好意思，现在对面的客人要这位美容师去为她服务……”
美容师一听，立刻收拾东西准备离开。
她都受够这两个女人了。
“哎，你干什么去？谁让你走呢！”女人见她要走，一把扯住她的胳膊，“今天你必须先给我做护理！”
“这位小姐，我是被另外那位客人预约的，”美容师尽量保持着礼貌，语气却带着一丝不易察觉的冷淡，“现在客人有要求，我必须要先去为她服务，”
“别的客人？哪个客人比我还重要？我可是陆少的朋友！”女人态度蛮横，根本不让她离开。
她觉得自己有陆斯铭撑腰，谁也不敢得罪她。
美容师深吸一口气，努力控制着自己的情绪。
她本来就觉得自己临时去服务别的客人对先前的客人有些抱歉，现在更是不想给这个女人服务了。
“这位小姐，如果我的客人同意更换美容师，我可以为你服务，”美容师语气坚定，态度坚决，“但是既然我的客人不同意，那我就必须优先为她服务。”
女人一听就火了，扯着她的胳膊不让她走。
“你今天要是不给我服务完，你就别想离开这里！”女人恶狠狠地威胁道，“你敢走试试！我让我男朋友过来，到时候有你好看的！”
经理在一旁看得心惊肉跳，他真怕这女人把事情闹大。
他赶紧上前劝说：“这位小姐，您先消消气，我们马上就安排别的美容师过来为您服务，技术也非常好，保证让您满意。”
“等一会应该也没关系的，您看您这护理也才刚刚开始，其实换人也是没问题的……”经理赔着笑脸，小心翼翼地劝说着。
女人根本不听他的解释，依旧不依不饶。
“这都服务到一半了，哪有突然离开的道理？你这是故意刁难我是不是？”女人咄咄逼人，语气尖酸刻薄。
“你是不是看不起陆斯铭？你狗眼看人低是不是！”女人越说越激动，开始对经理进行人身攻击。
经理之前被司棠怼了一顿，心里本来就窝火，这会儿又被这个女人骂，更是气得不行。
他强压着心中的怒火，脸上却依然保持着职业化的笑容：“当然不是，本店是以‘顾客就是上帝’为最高宗旨的。”
他心里暗暗吐槽：我特么不是看不起陆斯铭，我是看不起你！
这女人真是不可理喻！
司棠也听到了这边的争吵，直接出门，看到美容师被拉着，于是走过来：“你是我预约的美容师元芷兰吗？”
司棠的声音清冷，带着一丝不易察觉的威压。
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