“啥子假的、Y货？”鲁小英急忙辩解，“都是有收藏证书和批准文号的，你说假的就假的啊？”
“啥子收藏证书，连出具证书的单位都是假的！”老大说。
“批准文号，是保健品，你们当药品高价卖！”何姐说。
“特别是银器，根本不是纯银，用火一烧就冒泡，难道是真的？”姚妹说。
“大家听着，这家旅游公司是Y的，带着大家旅游去买高价Y货，他们从中吃巨额回扣，故意坑害消费者！”杨三花转身对围观的老头老婆婆些高声说。
“退票……退票……退票！”围观中刚订了路线的那几位，立即高声喊着退票。
“大……大家不要听她胡说！”鲁小英转身急忙对围观人群高喊。
“胡说，好好好！”杨三花摸出手机，一边假装拨打电话一边说，“那我报工商局、报消费者协会！”
“不要……不要……！”鲁小英急忙跑过来拉着杨三花的手。
“对对对，那我报110，报公安局！”老大也摸出电话，假意要打电话的样子。
“哎呀……哎呀，有事好商量、好商量嘛！”鲁小英更急了，脸上立马流出了冷汗，立刻又过来抓住老大的手不让拨电话。
“那……啷个办？”杨三花与老大她们齐声问。
“大姐姐、大奶奶，我的老祖宗！”鲁小英急忙将杨三花和老大他们拉进里间办公室，并关上门说，“里面说……里面说。”
“你说咋办？”杨三花问。
“退货、退货，全部包退！”鲁小英咬了咬牙说，“你们的损失，全……全部由公司来承担！”
“还报不报工商局、公安局呢？”杨三花看了一眼大家问。
“报……报啥子呀报，姐姐、姐姐……姑奶奶，你就饶了我吧！”鲁小英立即低声下气地说，“这次你们五个人，我们一分钱赚不到，还倒亏了一万多块！”
“好背时！”杨三花与老大他们一齐高声喊。
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