罗铮坐在办公室的会议桌前，桌上摆着几份刚刚签完的合作协议。窗外的阳光透过百叶窗洒进来，在桌面投下细长的光影。楚瑶发来的邮件还显示在电脑屏幕上，世卫组织希望他下周参加紧急协调会议的消息刚被助理记录在案。
“品牌升级的事不能再拖了。”夏岚的声音从对面传来，她手里拿着一份报告，语气坚定，“我们的产品已经具备国际竞争力，但市场认知度和品牌价值还没有完全匹配。”
罗铮点点头，目光扫过桌上的文件。过去半个月，公司完成了五项国际合作，支援物资陆续发往非洲部分地区，技术培训也在同步推进。这些成绩让他意识到，是时候把公司的整体形象提升到一个新的高度。
“你有什么想法？”他问。
“我建议召开一次全体员工大会，让不同部门的人表达对品牌升级的看法。”夏岚翻开手中的资料，“然后我们请专业咨询公司做调研，综合意见后确定方向。”
罗铮思索片刻，点头同意：“明天上午十点开会，通知各部门负责人。”
第二天的会议室内座无虚席，气氛热烈。市场部、研发部、客服部、行政部……每个部门都派出了代表。有人主张保持传统风格，强调医疗行业的专业性；也有人提出要大胆创新，用更具现代感的形象吸引年轻客户。
讨论持续了一个小时，各方观点激烈交锋。罗铮没有急于表态，而是认真听取每个人的发言，并做了简要记录。
会后，他们联系了一家知名的品牌咨询公司，对方派出两名顾问进行初步调研。三天后，调研报告出炉，指出当前市场上高端客户对医疗服务个性化的需求正在上升，而这一块正是公司尚未充分开发的领域。
“看来我们可以尝试走‘传统与创新结合’的路线。”夏岚看着报告说，“既保留我们在中医和特种兵背景下的专业优势，又引入现代化服务理念。”
罗铮表示赞同：“那就以这个为核心制定方案。”
广告宣传的任务落在了营销团队身上。预算有限，时间紧迫，要在两周内完成投放计划。
“我们必须精打细算。”营销主管陈磊皱眉，“如果请明星代言，费用太高，而且效果不一定好。”
“那我们就用真实案例。”夏岚提议，“找几个有代表性的患者，请他们出镜讲述自己的治疗经历。”
这个建议很快得到认可。团队开始筛选合适的“代言人”，最终选定几位曾接受公司特色治疗的患者，其中包括一位年过六旬的企业家，他在康复后主动提出愿意帮忙宣传。
拍摄当天，这位企业家站在镜头前，神情自然地讲述了自己如何通过公司的个性化诊疗方案恢复健康。他的言辞真挚，情绪饱满，打动了现场每一个人。
“其实我一直想找个机会表达感谢。”他说，“你们的服务不仅治好了我的病，更让我重新找回了生活的信心。”
这句话后来成为广告片中最打动人心的一段。
与此同时，公益活动也被提上日程。场地成了最大的问题——合适的场地租金高昂，而活动只剩下三周时间。
罗铮决定亲自出面，利用人脉资源联系了几家慈善机构和政府部门，希望能找到免费或低价的场地支持。幸运的是，一家公益基金会答应提供一个社区中心作为活动主场地，并协助安排志愿者参与筹备。
活动当天，现场布置简洁大方，入口处摆放着公司最新研发的便携式检测设备模型，吸引了许多参观者驻足询问。医生们在现场为市民提供免费体检和健康咨询，志愿者则分发宣传册，讲解公司服务理念。
“你们这种设备真的能在家里使用吗？”一位中年女士指着模型问。
“是的，它操作简单，适合家庭日常监测。”负责讲解的医生耐心回答。
媒体记者也闻讯而来，纷纷拍照采访。活动结束后，多家本地媒体报道了此次活动，进一步提升了公司在公众中的认知度。
品牌升级初见成效，接下来的重点是吸引高端客户。
“市场上其他竞争对手也在抢这块蛋糕。”夏岚提醒道，“我们要拿出更有吸引力的方案。”
罗铮召集市场部开会，提出打造专属高端医疗服务套餐的想法，包括个性化体检、私人医生签约、远程健康管理等。
“还要加强客户互动。”他说，“我们可以定期举办健康讲座和沙龙，邀请专家讲授前沿医学知识，同时建立会员制度，增强客户粘性。”
第一场健康讲座在市中心一家高端酒店举行。嘉宾是业内知名的营养学专家，讲座内容围绕“精准营养与慢性病管理”展开，吸引了三十多位企业高管、社会名流到场。
讲座结束后，一位身着西装的男士走到前台，翻看着公司提供的产品手册。
“你们这款新型便携检测仪，什么时候能正式上市？”他问道。
“预计三个月后。”工作人员答道。
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