他们先给周阿婆的AI“小艾”升级了新程序。当周阿婆聊起往事时，“小艾”不再只是倾听，而是会说：“阿婆，您讲的和老伴跳广场舞的事真有趣，要不要给女儿打个电话，跟她也讲讲？我可以帮您拨号哦。”起初，周阿婆会拒绝：“她忙，别打扰她。”但“小艾”会每天温和提醒，还会播放女儿之前发来的语音：“妈，有空多出去走走，等我周末回来陪您逛街。”一周后，周阿婆终于主动给女儿打了电话，当听到电话那头“妈，我这周末就回去”的承诺时，她的眼眶红了。
针对小吴，团队则调整了AI“小星”的交互逻辑。当小吴抱怨职场压力时，“小星”不再说“我会一直陪你”，而是会建议：“你之前说公司有个同事也喜欢打羽毛球，要不要约他周末去打球？运动能缓解压力哦。”还会弹出附近羽毛球馆的预约链接。起初，小吴犹豫了，但在“小星”的持续引导下，他终于约了同事打球。当他在球场上挥汗如雨，听到同事说“其实我也觉得最近工作压力大，以后可以常一起打球”时，突然觉得，和人相处，好像没那么难。
两个试点的成功，给了团队信心。他们带着案例和数据，再次与“暖心科技”谈判。这一次，苏棠没有直接谈“规范”，而是播放了周阿婆和女儿通话的录音，展示了小吴在羽毛球场上的照片：“你们做AI陪伴，初衷是‘温暖人心’，而不是‘困住人心’。如果用户因为依赖AI，错过了现实中的温暖，你们的技术，还有什么意义？”
“暖心科技”的CEO沉默了。几天后，公司宣布全面支持《AI心理陪伴伦理规范》，并开放算法接口，配合团队落地“时长限制”和“引导功能”。随后，全球200多家AI陪伴企业陆续加入，规范的推行有了关键支撑。
2039年3月，《AI心理陪伴伦理规范》正式在全球发布。规范落地后，发生了很多温暖的变化：在养老院，周阿婆每天会和“小艾”聊1小时，然后就去楼下和老姐妹们一起种花，周末还会陪女儿逛街；小吴不再每天躲在出租屋里，而是和同事组建了羽毛球社团，偶尔才会和“小星”分享打球的趣事；甚至有之前拒绝现实社交的年轻人，通过AI的引导，加入了志愿者团队，去敬老院陪伴那些没有AI的老人。
但团队没有停下脚步。陈曦发现，部分偏远地区的老年人，因缺乏亲友陪伴，对AI的依赖反而加重了。团队立刻联合公益组织，发起“银龄社交计划”，组织大学生志愿者定期去偏远地区的养老院，陪老人们聊天、做手工，同时给AI陪伴机器人增加“本地社交推荐”功能，比如“附近的公园今天有老年合唱队活动，要不要去看看？”
赵雅则关注到，有些患有认知障碍的老年人，需要AI的持续提醒才能生活，单纯的“时长限制”会影响他们的健康。团队于是在规范中增加了“特殊人群豁免条款”，允许医生为认知障碍、独居且无亲友照料的老人申请“延长交互时长”，但需同步配备社区网格员的定期探访。
2040年的春节，苏棠团队收到了一份特别的礼物——周阿婆寄来的一张照片。照片里，周阿婆和女儿、外孙女站在自家的栀子花盆前，笑容灿烂。照片背后，是周阿婆歪歪扭扭的字迹：“苏博士，谢谢你和‘小艾’，让我知道，最好的陪伴，不是在屏幕里，是在身边。”
苏棠把照片贴在办公室的墙上，旁边是团队制定的《AI心理陪伴伦理规范》。她看着窗外的车水马龙，想起李伟曾说的一句话：“AI的终极意义，不是替代人类的陪伴，而是像一座桥，把孤独的人，引回现实的温暖里。”
夜色渐浓，城市的灯光次第亮起。无数个窗户里，有人正和AI聊着天，也有人正放下平板电脑，走向身边的家人、朋友。屏影之外，那些真实的笑容、温暖的拥抱，才是人类最珍贵的“陪伴”。而这份伦理规范，就像一盏小小的灯，照亮了“技术”与“人性”之间的平衡之路，让AI真正成为“温暖的助手”，而非“孤独的牢笼”。
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