几秒后，聊天窗口跳动了一下。 【？】 一个冰冷的问号。没有任何情绪，却让小李的心脏几乎跳出胸腔。
有回应！他没无视我！ 小李激动得手指更抖了，他深吸一口气，像是倾泻洪水一样，把满腹的委屈和绝望噼里啪啦地敲了出去： 【眠哥！救救我！我真的快猝死了！王主管又塞给我一堆活，要我明天早上交…是用户反馈分析，好几百条！我已经连续熬了三个通宵了…我感觉心脏都不对了，眼前发黑…求求你，有没有什么办法…能…能让我活过今晚？求你了！】（错别字：活过）
消息发出去，他死死盯着屏幕，屏住呼吸，仿佛等待最终的审判。
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角落工位，林眠刚结束一段二十分钟的“灵感碎片”收集（在旁人看来就是闭目养神），正慢条斯理地泡着一杯枸杞菊花茶。电脑屏幕上，一个复杂的算法模型正在自动运行，进度条稳稳地向前推进。
通讯软件提示音打断了他的茶道。他瞥了一眼，是那个叫李的实习生。ZZZ系统的后台界面无声弹出，快速分析着这条求助信息： 【发送者：实习生-李思明（工号：RX2024XXX）。】 【情绪状态分析：极度焦虑（98%）、恐惧（85%）、生理性疲劳（严重）。心率波动模型推测：持续过高。皮质醇水平预估：超标300%。】 【行为动机：生存需求优先。求助指向：工作效率提升/任务规避。】 【潜在价值评估：基层执行节点，信息敏感度高，可塑性较强。当前忠诚度与依赖性可能因绝望状态而急剧升高。】 【风险预估：低。该节点处于崩溃边缘，可控性强，泄密风险低。】
林眠的目光在“猝死”和“心脏不对”上停留了一瞬。系统资源非正常损耗，是管理失败的体现。一个濒临崩溃的实习生，除了人道主义灾难，对公司而言也是负资产。修复一个即将崩溃的节点，比招募和训练一个新节点成本更低。
更重要的是，一个位于执行层、饱受“内卷”之苦的节点，往往能提供许多管理层无法察觉的、真实的一线信息。这是一笔潜在回报率不错的投资。
他放下茶杯，回复： 【什么任务？发来。】
言简意赅，没有任何多余的安慰或废话。
那边的小李几乎是秒回，一个巨大的压缩文件包被传了过来，附言：【就这个，用户反馈，好几百条，要归类分析出问题和建议……】
林眠点开文件包，扫了一眼。杂乱无章的文本数据，充斥着情绪化吐槽、重复内容和无效信息。典型的垃圾信息输入，要求黄金信息输出。王主管的管理水平，一如既往的稳定——稳定地低下。
【ZZZ系统，任务分析。】 【任务：用户反馈文本分析。】 【核心目标：提取有效建议（预估≤10条），识别高频严重问题（预估≤3类）。】 【无效工作量：阅读全部文本、人工去重、主观归类、制作冗余图表。】 【预估标准耗时（初级员工）：6-8小时。】 【系统解决方案：启用文本分析脚本v1.2（关键词抓取、情感分析阈值设定、自动聚类、摘要生成）。】 【预估系统耗时：12分钟（包括脚本运行及结果整理）。】
一个他之前随手编写的、用于处理类似琐碎文本的小脚本，正好派上用场。边际成本几乎为零。
他熟练地将脚本文件和一个简单的使用说明打包，拖拽进聊天窗口，发送给小李。 【运行这个脚本。安装包和说明在附件。运行完，把生成的结果摘要复制粘贴到PPT里，不超过5页。重点标红高频问题和重要建议。做完发给我看。】
指令清晰，步骤明确，没有任何商量的余地。
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小李看着聊天窗口里突然出现的文件，愣住了。脚本？这是什么？编程吗？他一个文科生，只会简单的Office操作啊！ 但“林大神”的指令带着一种不容置疑的力量。他像是抓住了唯一的指南针，手忙脚乱地下载附件，按照说明文档里的指示，一步步操作。 安装一个简单的运行环境……打开命令提示符……输入一行看不懂的代码……指向那个反馈文件…… 黑色的窗口弹出，白色的代码飞速滚动，看得小李眼花缭乱，心都提到了嗓子眼。
几分钟后，滚动停止。窗口关闭。桌面上多了两个新文件：一个txt文档，一个png图片。
小李颤抖着手点开txt文档。 下一秒，他的眼睛猛地瞪大了！ 文档里，清晰地分成了两部分： 【高频问题汇总】
1. 功能A加载过慢（被提及 128 次）
2. 界面B操作逻辑混乱（被提及 87 次）
3. 客服响应不及时（被提及 65 次） 【有价值建议筛选】
4. 优化功能A的缓存机制（建议清晰，提及 15 次）
5. 重设计界面B的引导流程（具体方案提及 5 次）
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