这个决定如同巨石落水,在她心中激起万丈波澜。随之而来的,是无数亟待解决的问题。其中最关键的两个:工作室和咖啡馆,这两个“一诺”的火种,该如何安置?
晚上,回到空旷的公寓,金一诺没有开灯,独自坐在客厅的沙发上。城市的霓虹透过窗纱,在她脸上投下明明灭灭的光影。晶宝感应到她低落的情緖,乖巧地趴在她膝上,用毛茸茸的脑袋蹭她的手心。
她打开电脑,调出工作室和咖啡馆的运营数据,还有她私下整理的员工评估笔记。
咖啡馆的人选几乎毫无悬念——小林。
这个年轻人,活力四射,脑子里总是充满了各种奇思妙想。从“星空下的约定”拉花,到策划“萌宠主题咖啡日”,再到利用社交媒体为咖啡馆引流,他都做得风风火火,成效显着。他对“一诺”品牌有强烈的认同感和归属感,他的激情和创造力,正是守成之余,需要注入的新鲜血液。把咖啡馆交给他,金一诺相信,他不仅能守住,更能玩出新的花样。
难点在于工作室。
孙姐稳重可靠,是完美的“大管家”,但缺乏开拓的锐气和独立决策的魄力。让她维持现有格局没问题,但指望她带领工作室在金一诺离开期间实现突破,甚至为未来的“一诺金选”蓄力,几乎不可能。
她的目光,在几个名字上徘徊,最终,落在了“周小军”三个字上。
周小军,奶奶的护工周姨的儿子。年纪不大,二十出头,却有着超越年龄的沉稳和缜密。他话不多,但交代给他的事情,总能完成得滴水不漏。他之前在一些小公司做过业务员,据说业绩不错,后来因为母亲周姨身体不太好,需要就近照顾,才辞了职,暂时在工作室帮忙处理一些杂务和简单的客户对接。
金一诺观察过他几次。他学习能力很强,对珠宝知识、尤其是培育钻石的特性,表现出浓厚的兴趣,私下里没少向她和孙姐请教。更重要的是,他身上有一种罕见的审慎和危机意识,处理客户询价和订单时,总能考虑到一些容易被忽略的细节和潜在风险。
有一次,一个客户对定制流程提出诸多质疑,语气尖刻,孙姐都有些招架不住,是周小军不卑不亢地用清晰的数据、专业的术语和诚恳的态度,一步步化解了对方的疑虑,最终拿下了订单。那一刻,金一诺在他身上看到了某种潜力。
选择周小军,无疑是一场冒险。他太年轻,经验尚浅,将他一下子推到管理工作室的位置上,可能会引起孙姐等其他老员工的不服,也可能他自己都无法胜任。
但金一诺有一种直觉。直觉告诉她,这个沉默寡言的年轻人,内心蕴藏着能量。他需要的是一个平台,一个机会。而她现在,正需要一股能够打破僵局的力量,哪怕这力量带着不确定性。
她并不知道,这个决定,正悄然吻合了晗冰布下的暗棋。周小军,正是晗冰通过控制其母周姨(晗冰利用了周姨对儿子前途的担忧和些许贪念),悄然安排进一诺工作室的一颗棋子。晗冰看中的,正是他的沉稳和不易被察觉。此刻,这颗棋子,即将被推到更靠近核心的位置。
风险与机遇,如同一枚硬币的两面。
但无论如何,放权不等于放任。她可以接受暂时的亏损,可以接受发展缓慢,但绝不能接受“一诺”这个名字被玷污,核心的根基被动摇。
“禄根”。
这个词突然蹦进她的脑海。那是很久以前,母亲金曼如还在叱咤风云时,偶尔对她提起的商海古训。“诺”之一字,是企业的“禄根”,是福运和根基所在。名字承载着信用,信用连接着气运。禄根断了,再多的努力也是无根之木,无源之水。
她必须为这“禄根”设定不可逾越的底线。
想到这里,金一诺打开一个新的文档,手指在键盘上敲下标题——《“一诺”品牌守护准则》。
她写得极其缓慢,字斟句酌,每一个条款都反复推敲。
第一条,也是最重要的一条:无论经营主体、股权结构或管理模式发生任何变化,“一诺”之名,永不可更改。一诺珠宝工作室,一诺咖啡馆,此名称具有唯一性和排他性,是品牌存在的根本象征。
第二条,坚守诚信经营底线。所有产品,尤其是培育钻石,必须明确标识,确保信息透明。严禁以次充好,严禁虚假宣传。品质,是一诺的尊严。
第三条,维护品牌核心价值。设计与营销可创新,可调整,但“守望”、“传承”、“新生”、“天道之选”的核心精神不能偏离。一诺出售的不是冰冷的商品,是承载情感与信念的信物。
第四条,保持财务独立与透明。工作室与咖啡馆独立核算,定期向她远程汇报。她保留最终审核权。
……
她一条条写下去,像是在为自己的孩子订立一份护身符。这份准则,不仅仅是约束孙姐、小林和周小军的契约,更是她对自己初心的再次确认和扞卫。
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