周深点头附和：“发货的事我跟工厂打好招呼，裸钻都提前做好检测，放样品柜里，下单直接拿；定制款跟师傅约好优先做，保证7天内出货。售后就按‘无理由退换’来，不过得注明‘未定制刻字且不影响二次销售’，避免纠纷。”
“还有个关键问题，咱们都是兼职，双11期间咨询量肯定暴增，谁来盯店？”周一军抛出个实际问题，他平时要倒班，有时候连看手机的时间都没有。
莉莉早有打算：“我排了个值班表，咱们分早中晚三班，早上8点到12点童欣盯，她客服经验足；中午12点到下午6点我来，正好我午休和下班有空；晚上6点到10点周深负责，他晚上时间多。周末咱们轮班，每人值半天，保证店铺有人回应。一军你负责品控和视频拍摄，不用盯店，但得随时在线解决品质问题。”她把手机里的值班表递给众人，时间安排得密密麻麻却井井有条。
周深补充道：“我再弄个共享文档，把常见问题的回复模板、库存数量、活动规则都写上，谁值班谁就能直接用，省得重复解释。比如有人问‘培育钻和天然钻的区别’，直接复制模板，再补两句个性化的话就行。”
童欣忽然想起个细节：“咱们得给店铺做个简单的视觉优化，主图得突出卖点。比如异形钻的主图，第一张放钻石实拍图，标上‘柘城直供 无奶咖绿’，第二张放佩戴场景图，第三张放证书细节，这样点击率能上去。我以前帮雇主做过美工，简单修图没问题。”
周一军连连点头：“我明天把钻石样品带来，你用我那台单反拍，拍出来更清晰。对了，详情页得按‘痛点+解决方案’来写，比如先写‘想买钻石预算不够？担心天然钻溢价太高？’，再介绍培育钻的优势，最后放检测视频和好评截图，这样说服力强。”
莉莉刷着拼多多的活动日历：“平台双十一是10月16号开始预热，11月1号到3号是第一波爆发，11号是巅峰期，12号到14号返场。咱们得分阶段搞活动：预热期发‘5元无门槛券’拉加购，爆发期上秒杀和拼团，返场期给没下单的买家发‘挽留券’，比如‘错过巅峰？领10元券再下单’。”
“预算得控制好。”周深拿出计算器敲了几下，“直通车先充50块试试水，要是ROI能到1:3以上再追加；评价返现预计花200块，能攒40条好评；优惠券成本大概300块，总共不超过600块，完全不用垫资。卖得好的话，这些成本几天就能赚回来。”
童欣忽然笑了：“我刚想到个好玩的，咱们搞个‘幸运抽奖’，下单就能抽，奖品设成小礼品，比如钻石清洁液、便携首饰袋，成本几块钱，但能增加买家的下单意愿。上次我买东西就因为抽奖才立刻付款的。”
周一军也笑了：“这个主意好！我从工厂拿点废弃的小碎钻，让师傅打磨成迷你吊坠，当一等奖，成本不高还显得贵重。中奖率设高点，比如80%，让买家觉得划算。”
几人越聊越起劲，咖啡馆的时钟悄悄指向了下午五点。周深把众人的想法整理成一份活动方案，标题写着“一力轻选双11‘轻投入高转化’执行计划”，里面分了选品优化、流量获取、活动设计、人员分工、成本控制五个部分，每一项都标注了负责人和截止时间。
莉莉看着方案，眼里满是期待：“咱们不求像大店那样爆单，但按这个方案来，双11期间卖个50单应该没问题，净利润能有小几千，够咱们下次团建吃顿好的了。”
“关键是不垫资、不费太多精力，符合咱们‘赚小钱’的目标。”周深收起笔记本，“我明天就去优化标题和共享文档，后天跟工厂对接库存和定制师傅。”
童欣把平板装进包里：“我今晚就写好客服话术和活动文案，明天等一军的样品到了就拍主图。对了，咱们得在店铺首页挂个活动海报，写上‘兼职小铺，双11诚意宠粉，无套路直降’，拉近跟买家的距离。”
周一军合上电脑，工服上的金刚砂粉末在灯光下闪着微光：“我明天上午拍生产视频，下午挑秒杀款的钻石，保证品质过关。咱们虽然是兼职开店，但品控这块不能含糊，这是咱们的立身之本。”
四人起身离开咖啡馆时，夕阳正透过玻璃窗洒进来，把他们的影子拉得很长。莉莉把活动方案转发到四人的“一力轻选奋斗群”里，附上一句：“双11加油，争取赚够奶茶钱！”周深回复了个“奋斗”的表情，童欣发了个“必胜”的手势，周一军则默默点了赞。
街面上，柘城培育钻石产业园的招牌在暮色中格外醒目。这家由四个年轻人兼职打理的小店，没有雄厚的资金，没有专业的运营团队，却凭着对行业的熟悉和精准的定位，在即将到来的双十一大促中，悄悄埋下了希望的种子。他们不求做大做强，只求在业余时间里，用自己的专业和诚意，赚点踏实的小钱，这份简单的目标，反而让每一步规划都显得格外坚定。
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