”财务人员小李面露难色:“孟总,酒店那边已经给了我们比较优惠的价格了,再压价可能会影响合作关系。
中医诊所和瑜伽机构也是,他们本身收费就比较合理。
”孟淼皱了皱眉:“那我们换个思路,能不能从其他方面降低成本?比如优化服务流程,提高效率,减少不必要的开支。
”这时,财务人员小王说道:“孟总,我们可以和供应商协商,采用批量采购的方式,降低养生产品的成本,像中医理疗用的艾草、瑜伽用品等。
”孟淼眼睛一亮:“这个办法好,小王,你负责和供应商对接,尽快落实批量采购的事宜。
还有,在套餐定价上,我们要突出性价比,让客户觉得每个套餐都有独特的价值。
”与此同时,孔灵也在紧锣密鼓地与各地合作方沟通新的养生体验活动。
孔灵在电话里热情地说道:“山本先生,我们希望能在日本的行程中增加香道体验活动,您这边有没有合适的香道老师和场地呢?费用方面我们可以详细商讨。
”电话那头的山本先生说道:“孔小姐,香道体验活动是个不错的想法,但目前场地安排有些困难,最近有几个大型活动预定了场地。
”孔灵眉头一皱:“山本先生,您再帮忙想想办法,这个活动对我们的行程很重要。
我们可以调整活动时间,避开您的其他安排。
”山本先生思索片刻后说道:“那我再协调一下,尽量帮你们安排。
不过费用可能会比之前预计的高一些。
”孔灵连忙说道:“费用不是问题,只要能顺利开展活动。
另外,香道老师一定要专业,能给游客带来正宗的香道体验。
”挂了电话,孔灵又立刻联系欧洲的合作方。
“史密斯先生,我们计划在欧洲行程中增加民俗养生节庆的体验活动,您那边能不能帮忙联系相关组织?”孔灵说道。
史密斯先生回答道:“孔小姐,民俗养生节庆活动很有特色,但不同地区的节庆时间和参与方式都不一样,需要一些时间去协调。
”孔灵说道:“史密斯先生,辛苦您尽快帮忙落实。
我们希望能让游客深入体验欧洲的传统养生文化,这对我们产品的差异化竞争很关键。
”而颜琳这边,也在为悠途健康养生会员专属社区的方案忙碌着。
颜琳对团队成员说道:“我们这个社区,要以客户为中心,设计简洁易用的界面。
论坛板块要方便客户交流,专家讲座要设置互动环节,让客户能直接和专家沟通。
”团队成员小张问道:“颜总,那社区的内容运营方面,除了专家讲座,还需要有哪些内容呢?”颜琳思考片刻后说道:“可以定期发布一些全球养生资讯、悠途特色行程回顾,还可以邀请客户分享自己的养生故事和旅行经历,增加社区的趣味性和互动性。
”团队成员小李又问道:“颜总,邀请专家这方面,我们预算有限,能邀请到哪些级别的专家呢?”颜琳说道:“我们可以先和一些知名的中医、瑜伽大师建立合作关系,初期可以邀请他们举办线上讲座,后续再考虑线下活动。
费用方面,我们可以用社区的广告位、会员推荐等方式来置换,降低成本。
”几天后,孟淼拿着套餐方案走进叶世的办公室。
孟淼把方案递给叶世,说道:“叶世,套餐方案已经基本确定了,你看看。
”叶世接过方案,仔细翻阅着,说道:“孟淼,价格方面我觉得还可以再微调一下。
基础套餐可以稍微降低一点价格,吸引更多客户尝试,高端套餐则可以适当提高价格,突出其顶级服务的价值。
”孟淼点头说道:“我明白,叶世。
我回去再调整一下。
另外,套餐的特色小项目也都确定好了,基础套餐的草药足浴、中端套餐的健康摄影、高端套餐的养生礼品套装,都和相关供应商谈好了合作。
”叶世满意地说道:“很好,这些小细节能提升客户的满意度。
对了,和供应商的合作协议一定要仔细审核,确保双方的权益。
”孟淼应道:“放心吧,叶世,我会让法务团队认真审核的。
”这时,孔灵也走进办公室。
孔灵兴奋地说道:“叶世,新的养生体验活动基本都落实了。
日本的香道体验、欧洲的民俗养生节庆活动、泰国的泰拳养生课程和草药包制作,都和合作方谈妥了。
不过,日本的香道体验活动费用比预期高一些。
”叶世说道:“只要能保证活动质量,费用适当增加可以接受。
孔灵,你安排人尽快把新的行程规划做出来,突出这些新增的体验活动。
”孔灵说道:“好的,叶世。
我这就去安排。
另外,宣传推广方面,我也有一些新想法。
我们可以制作一系列短视频,展示这些新的体验活动,在社交媒体平台上投放,吸引更多客户关注。
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