大屏幕上，用户活跃度曲线、订单实时数据、各城市用户分布图表不断切换，每一个数据都清晰可见。为了让在场所有人都信服，小王还打开了第三方数据平台 “易观分析” 的后台：“大家看，易观分析监测到的‘宜居生活’APP 数据，与我们后台的数据完全一致，这证明我们没有任何刷量行为。” 他还播放了一段 30 秒的订单实时监控视频，画面中，不同城市的订单信息不断跳动 ——“青州，用户李 XX，下单餐饮外卖，金额 68 元”“德州，用户王 XX，下单家政保洁，金额 120 元”“聊城，用户张 XX，下单超市到家，金额 89 元”，真实的订单信息让台下的质疑声彻底消失。
问答环节，《青州电视台》的记者率先提问：“林总，您好！请问这次谣言对辰星科技造成了哪些具体影响？后续公司会采取哪些措施，避免类似事件再次发生？”
林辰坦诚地回答：“谣言的影响主要体现在三个方面：一是客户合作，有 3 个智慧社区和智慧城市的潜在合作项目暂停，需要重新沟通确认；二是用户增长，‘宜居生活’APP 的新增用户量下降了 20%，日均减少约 3000 个新用户；三是员工心态，部分员工看到谣言后产生焦虑，担心公司发展，影响了工作效率。初步估算，这些影响造成的直接和间接损失超过 200 万。”
他顿了顿，继续说：“后续我们会从三个方面加强防范：第一，建立专门的舆情监控团队，24 小时监测网上关于公司的信息，一旦发现不实信息，第一时间启动应对预案；第二，加强数据安全管理，对公司的财务数据、用户数据进行加密存储，严格控制数据访问权限，防止核心数据泄露；第三，完善法律风险防范机制，聘请专业的法律顾问团队，一旦遇到恶意造谣或不正当竞争行为，立刻通过法律途径维权，绝不姑息。”
随后，《青州日报》的记者提问：“林总，宏图科技作为同行，采取这种恶意竞争手段，您认为这会对青州的科技行业生态造成影响吗？辰星科技后续会如何处理与同行的关系？”
林辰思考片刻后回答：“恶性竞争不仅会损害被攻击企业的利益，还会破坏整个行业的信任生态，让客户对本地科技企业失去信心，最终影响的是整个青州科技行业的发展。我们不反对竞争，反而欢迎良性竞争 —— 通过技术创新、服务优化来赢得市场，这才是企业发展的正道。后续我们会继续与合规经营的同行合作，共同推动青州智慧城市和互联网行业的发展；但对于恶意竞争行为，我们会坚决抵制，通过法律手段维护自身权益，也为行业树立一个‘拒绝恶性竞争’的榜样。”
问答环节持续了 40 分钟，记者和客户代表们提出的问题涵盖谣言影响、数据安全、未来规划等多个方面，林辰都一一坦诚回应，没有回避任何敏感问题。台下的客户代表们越听越放心，张科长在问答环节结束后，主动走到林辰身边：“林总，今天的发布会让我彻底打消了顾虑，保税区的智慧物流项目，我们还是按原计划推进，下周就签合同！” 其他几位客户代表也纷纷表示，会继续与辰星科技合作。
上午 11 点 30 分，新闻发布会圆满结束。林辰送走最后一位客户代表，站在会议厅门口，看着记者们忙着发稿的身影，心里终于松了口气。阳光透过玻璃门洒进来，落在他身上，温暖而明亮 —— 这场与谣言的交锋，辰星科技不仅赢得了胜利，更赢得了客户和外界的信任。而他知道，这只是公司发展路上的一个小插曲，未来，辰星科技还将面临更多挑战，但只要坚持诚信经营、技术创新，就一定能在智慧城市的赛道上走得更远。
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