为验证方案效果,联盟团队在 Kebayoran Baru 社区开展试点。居民阿卜杜勒成为首位体验者:他在 “雅加达政务 APP” 上提交居住证申请后,系统仅用 3 分钟就完成了跨部门数据调取,自动核验通过 “居住地址”(其近 30 天社区出入记录达 45 次),当天下午就收到了领取证件的通知。“从 7 天到 1 天,太不可思议了!” 阿卜杜勒拿着新鲜出炉的居住证,对联盟系统赞不绝口。
试点运行半个月,Kebayoran Baru 社区共办理居住证 1200 多份,平均办理时间从 7 天缩短至 1 天,材料提交数量减少 70%,居民满意度达 98%。雅加达市政府官员在考察试点时,亲自体验了整个办理流程:从提交申请到完成核验,全程仅用 5 分钟,且无需跑任何一个部门。“这正是我们想要的政务信息化方案!” 雅加达市政厅政务信息化负责人拉赫曼当场表示认可。
反观欧安防的方案,在同期试点中暴露诸多问题:新系统与移民局现有系统冲突,导致部分居民的身份信息无法调取;数据迁移过程中,有 100 多条居民记录丢失,引发市民投诉;更关键的是,部门工作人员因不熟悉新系统操作,办理效率反而比之前更低。“欧安防根本不了解雅加达的政务体系,他们的方案看似先进,却不符合实际需求。” 拉赫曼在内部会议上直言。
最终竞标答辩会上,欧安防代表仍在强调新系统的技术优势,却无法回答 “如何解决与现有系统的兼容性问题”;而刘敏则现场演示了联盟方案的操作流程,当大屏幕上显示 “跨部门数据调取成功,办理时间 1 天” 时,全场响起热烈掌声。“我们的方案不是‘推倒重来’,而是‘顺势而为’,在尊重现有政务体系的基础上,通过技术手段打通数据壁垒,这才是最适合雅加达的解决方案。” 刘敏的话赢得了评委的一致认可。
答辩结束当天,雅加达市政府就宣布中国智慧产业联盟中标,签订 3.5 亿人民币订单。签约仪式上,拉赫曼握着刘敏的手说:“感谢你们为雅加达带来这么优秀的方案,未来我们还计划将这套系统推广到印尼其他城市,让更多市民享受高效的政务服务。”
消息传到欧安防总部,其东南亚区团队不得不承认:“中国联盟不仅技术实力强,更关键的是他们能深入了解本地需求,这是我们短期内无法超越的优势。”
此时的雅加达,智联政务的技术团队已开始在全市范围内部署 “政务对接中间件”,辰星科技的工程师则在优化安防数据与政务系统的联动细节。林辰站在雅加达市政厅前,看着市民通过 APP 轻松办理政务的场景,心里清楚:雅加达政务信息化项目的成功,不仅是智联政务技术实力的体现,更证明了联盟 “按需组队、优势互补” 模式的强大生命力。在东南亚市场,联盟企业正以 “更懂本地、更善协同” 的姿态,持续打开局面。
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