联盟还邀请越南政府官员实地考察位于河内的 “本地化改造项目”—— 在河内某社区,官员们看到智能摄像头在暴雨中仍能稳定工作,系统界面的越南语显示清晰易懂,社区居民能通过越南语语音指令查询安防信息。“这些改造看起来很小,但却能真正解决我们的实际问题。” 河内市政厅官员在考察后,向胡志明市的同行推荐道,“欧安防的设备可能很先进,但他们不会为了越南的天气,专门修改摄像头的防水设计;也不会为了越南居民,专门开发方言语音功能。”
这两项举措很快起到了效果。在胡志明市项目的中期评审会上,越南政府官员的态度明显转变。当托马斯再次强调 “进口设备的技术优势” 时,胡志明市市政厅安全事务负责人阮文海反驳道:“我们需要的不是‘全球最先进’的技术,而是‘最适合胡志明市’的技术。欧安防的设备确实不错,但如果遇到暴雨天气就无法正常工作,再先进又有什么用?”
阮文海还特别提到了售后服务:“欧安防的维护团队从新加坡赶来,至少需要 2 天时间;而联盟的售后中心就在胡志明市,2 小时内就能到场。对于智慧城市项目来说,故障处理的及时性比设备本身更重要。”
评审会结束后,越南政府宣布将项目竞标时间延长一周,允许双方补充提交 “本地化适配方案”。托马斯脸色凝重地离开会场,他知道,欧安防的 “低价 + 进口” 策略已经失效,联盟的 “本地化优势” 正在赢得越南政府的认可。
联盟团队则趁机加快了沟通节奏,针对胡志明市的具体需求,进一步优化方案:在安防系统中加入 “摩托车违规行驶识别” 功能,适配当地大量摩托车的交通现状;在政务系统中,增加与越南 “国家人口数据库” 的对接模块,方便居民办理业务时无需重复提交身份信息。
林辰站在胡志明市临时售后中心的窗前,看着窗外繁忙的街道,心里清楚:这场竞争的关键,不是谁的价格更低、技术更先进,而是谁更懂本地需求。欧安防的调整策略虽然凶猛,但却忽略了 “本地化” 这个核心;而联盟只要坚持发挥自身优势,就一定能在胡志明市项目的竞标中,再次赢得胜利。
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