他话锋一转,看向托马斯:“而欧安防的维护团队在新加坡,从接到报修到申请人员、办理签证、抵达胡志明市,至少需要 3 天时间。这 3 天里,故障设备无法正常工作,社区的安防、交通管理都会陷入瘫痪,这样的‘延迟服务’,真的能满足胡志明市的需求吗?”
托马斯立刻反驳:“我们可以在胡志明市临时派驻维护人员……” 但话未说完,就被阮文海打断:“临时派驻的人员没有经过本地培训,不熟悉胡志明市的社区环境和居民需求,如何能高效解决问题?而且 3 天的响应延迟,对我们来说太长了。”
接下来的提问环节,评审官员们的关注点几乎全集中在联盟的本地化服务上:从越南语系统的更新频率,到本地技术人员的培训计划;从备用零件的补充周期,到节日主题的定制流程,林辰与联盟成员都一一细致解答,每一个回答都紧扣 “本地需求”,让评审官员们频频点头。
下午 5 点,评审会议进入闭门讨论阶段。联盟团队与欧安防团队在大厅外等候,托马斯不时看向会议室的方向,神情逐渐从自信转为焦虑;林辰则与团队成员轻松交流着,大家都对结果抱有信心 —— 从评审官员的提问倾向来看,联盟的本地化优势已经深入人心。
1 小时后,阮文海推开会议室大门,手里拿着一份签好字的结果公告。他走到林辰面前,伸出手:“恭喜中国智慧产业联盟,经过评审组投票,你们以 7:5 的微弱优势胜出,成功拿下胡志明市智慧城市三期项目!”
大厅内瞬间响起欢呼声,联盟成员们激动地拥抱在一起。阮文海接着说:“我们最终选择联盟,不仅因为你们的方案更贴合胡志明市的本地需求,更因为你们的本地化服务能真正解决我们的后顾之忧。智慧城市建设不是一锤子买卖,后续的维护服务才是关键,而你们的售后响应速度和本地适配能力,正是我们最需要的。”
托马斯脸色苍白地站在一旁,看着林辰与阮文海握手合影,心里清楚:欧安防的 “低价 + 进口技术” 策略,在 “本地化服务” 这一核心需求面前,彻底失去了竞争力。这场竞标失败后,欧安防在越南市场的口碑一落千丈,后续多个项目的招标中,再也没有企业敢选择他们的方案 —— 联盟用一场漂亮的 “本地化胜仗”,彻底断了欧安防在越南市场的念想。
签约仪式上,林辰接过阮文海递来的项目合同,心里感慨万千。从最初被欧安防的低价策略逼入被动,到凭借本地化服务扭转局面,这场竞标让他更加坚信:在东南亚市场,技术先进、价格低廉固然重要,但只有真正扎根本地、理解本地需求,才能赢得最终的胜利。
此时的胡志明市,夕阳正缓缓落下,金色的余晖洒在市政厅的玻璃幕墙上。林辰知道,这个 6.2 亿的项目,不仅是联盟在越南市场的又一重大突破,更标志着 “本地化服务” 已成为中国智慧产业在东南亚市场的核心竞争力。未来,联盟将继续以 “本地需求” 为导向,为更多东南亚城市打造专属的智慧城市解决方案,在全球化竞争中稳步前行。
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