“规模化?网点不够多,订单量上不去,单位成本摊不薄,反而增加管理难度和损耗风险…”
每一条看似可行的路,都被残酷的现实堵死。绝望感再次袭来。他瘫坐在椅子上,目光无意识地扫过墙角那堆等待“救治”的破伞。一把伞面被撕裂的伞,伞骨扭曲地伸出来,像在无声地嘲笑他的无能。
就在这时,仓库门被轻轻推开。苏蔓端着一碗热气腾腾的馄饨走了进来。“还没睡?先吃点东西。”她把碗放在桌上,看着白板上那些触目惊心的数字和问号,叹了口气,“还在想伞的事?”
陈默苦笑了一下,没说话。
苏蔓拉过一把椅子坐下,拿起一支笔,在白板一角空白处画了一个小小的、正在搬运东西的蚂蚁。“陈默,还记得我们小时候学的课文吗?蚂蚁搬家,一点一点运,最后也能搬走比它大很多倍的东西。你现在的情况,就像被一座山压着,想一下子搬走不可能。但你可以学蚂蚁,一点一点啃,一点一点搬。”
她指着那堆破伞:“比如这些坏伞。全部买新的,你现在负担不起。但修呢?你之前不是修好了一些吗?能修一把是一把,修好一把,就省下买一把新伞的钱,也减少一点库存压力。”
陈默眼睛微微亮了一下,但随即又暗淡下去:“蔓姐,我知道。我在修。可修也要成本啊!买配件要钱,而且我时间有限,修的速度赶不上坏的速度。你看这把,”他拿起一把伞骨折断的伞,“换根伞骨,配件成本就要5块,还不算我的人工。修好了,也未必耐用,可能用几次又坏了。”
“那就修得更聪明点!”苏蔓思路很清晰,“第一,分类。哪些伞值得修?损坏程度轻,核心部件(锁具)没问题的,优先修。那些伞面破得不成样子、伞骨断了好几根的,直接报废拆零件!把还能用的锁、好的伞骨拆下来,当备用件去修其他伞!这不就省了买新配件的钱?”
“第二,发动群众!别总想着自己扛。”苏蔓继续说,“你不是有几个网点合作老板吗?老王、李哥、张阿姨,他们对附近熟。你给他们一点小激励,比如修好一把伞,给他们额外提成2块钱,或者折算成他们网点的免费使用额度。让他们帮忙留意那些被遗弃在角落的坏伞!特别是丢了的伞,说不定只是被学生随手放在某个楼道、教室,或者被清洁工收走了。让他们帮忙找回来!哪怕十把能找回一把,也是赚了!这不就是‘蚂蚁搬家’?发动大家帮你一点点往回搬‘资产’!”
“第三,变废为宝!”苏蔓的思维很跳跃,“那些彻底报废、修都没法修的伞,除了拆零件,还能干啥?当废品卖塑料和金属?值不了几个钱。能不能…废物利用?比如,把伞面拆下来,洗干净,做成小的防水购物袋?或者,把伞骨清理干净,做成简易的手机支架、小挂钩?虽然不值钱,但可以当做小礼品,送给高频使用的用户,或者搞活动时送,增加点用户好感度?总比当垃圾扔了强吧?这也算一点点‘搬’回价值。”
陈默听着苏蔓的话,如同在黑暗的隧道里看到了一丝微光。对啊!“蚂蚁搬家”!自己之前陷入了一个思维误区,总想着“一揽子解决”损耗问题,要么大笔投入换好伞(没钱),要么指望技术手段一步到位(不现实)。却忽略了最笨但也可能是眼下唯一可行的路:**化整为零,积微成着,用最低的成本、最琐碎的努力,一点一点地从损耗的泥潭里抠出利润,挤出生存空间!**
思路一旦打开,具体的行动方案立刻在陈默脑中清晰起来。
**第一步:精细化维修,榨取残值。**
陈默立刻对仓库里堆积的坏伞进行彻底分类:
* A类(轻度损坏):伞面小破损、单根伞骨折断、锁具接触不良等。维修成本低(几块钱配件),维修后基本恢复功能。优先修复!
* B类(中度损坏):伞面较大破损、多根伞骨折断但可更换、锁具部分损坏但核心功能可用。评估维修成本(配件+工时)是否低于新伞成本(50元)的30%(即15元)。低于则修,高于则拆解。
* C类(重度损坏/报废):伞面大面积撕裂、伞骨严重变形无法修复、锁具核心模块损坏。直接拆解!回收可用锁具、伞柄、未损坏的伞骨、甚至伞面的尼龙布(如果干净完整)。
他建立了一个简易的维修台账,记录每把伞的损坏情况、维修方案、配件成本、维修耗时。同时,他跑遍了大学城周边的五金店、修伞摊、甚至电子市场,寻找性价比最高的配件供应商,货比三家,把维修的边际成本压到最低。
**第二步:发动“蚂蚁”,回收资产。**
陈默带着新打印的“寻伞启事”和一个小激励方案,再次拜访了老王、李老板、张阿姨和苏蔓。
“王叔,李哥,张姨,蔓姐,又要麻烦大家了。”陈默态度诚恳,“我们伞损耗大,有一部分确实是丢了。可能被学生忘在教室、图书馆,或者被清洁工暂时收走了。我想请大家帮我留意一下,特别是你们店铺附近、学生经常活动的地方。如果发现我们‘智伞’的伞(上面有LOGO和二维码),无论是好的还是坏的,帮忙收回来。”
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