同时,他们制作了一批短视频,模拟客户遇到问题时的焦灼,以及使用“智伞”方案后问题迎刃而解的轻松,极大地增强了价值的可感知度。
最后,是武装一线销售团队。 新的“价值翻译”工具和话术,通过密集的培训和实战演练,迅速传递给所有销售人员和售前顾问。培训的重点不再是产品知识,而是“如何像客户一样思考”、“如何在一分钟内引起客户兴趣”。销售团队被要求,在每次客户拜访前,必须明确本次沟通要传递的“核心价值点”是什么,并准备好对应的场景化案例。
变化在市场上悄然发生。
当那位曾经碰壁的销售总监,再次面对制造业老板时,他不再提“区块链”,而是这样说:“王总,我了解到您常被供应商以次充好困扰。我们的系统,可以让您的每一个核心部件都有一个独一无二、无法伪造的‘数字身份证’。下次再遇到质量问题,您扫码就能立刻追溯到是哪个批次的哪个供应商的责任,证据确凿,扯皮时间至少减少八成。这意味着您的生产线能更稳定,交付更准时。”
王总的眼睛立刻亮了:“这个听起来有点用!”
当面向小外贸公司时,销售人员的说辞变成了:“李经理,我们的可信贸易单据服务,能让您的信用证单据处理效率提升三倍,银行核验几乎秒过,平均能帮您提前15天收回货款。对您的现金流有帮助吗?”
李经理立刻点头:“太有帮助了!”
这些经过“翻译”的价值主张,像一把把精准的钥匙,打开了之前难以撬动的市场大门。虽然客户最终使用的依然是同样的技术,但他们购买的理由,从“为先进技术买单”变成了“为解决自身痛点付费”。销售周期的缩短和成交率的提升,清晰地证明了“价值翻译”的巨大威力。
陈默在季度总结会上,看着销售业绩报告上那条陡然上扬的曲线,对全体管理者说:“‘价值翻译官’的角色,是我们从‘技术思维’走向‘市场思维’的标志。最伟大的技术,如果无法被市场理解其价值,也注定孤芳自赏。我们必须永远保持这种‘翻译’能力,蹲下来,用客户的视角看世界,用客户的逻辑讲故事。这才是我们突破市场规模瓶颈,实现真正策略拓展的核心能力。”
“智伞”在营销策略的深化上,又攻克了一个关键的堡垒。他们学会了不再自说自话,而是用市场听得懂、在乎的语言,将技术的深奥转化为商业的浅显。这门“价值翻译”的艺术,让他们在复杂的技术与广阔的市场之间,架起了一座畅通无阻的桥梁。
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