林晚盯着电脑屏幕上“晚晴亲子尊享版套餐”的最终方案，指尖在鼠标上悬停片刻，按下了“发送”键。邮件接收方是工作室的运营团队，附件里不仅有套餐详情——从“全屋3D预演”到“售后三年免费维护”的12项增值服务，还有一份标注着“紧急”的定价策略。
“总监，这定价比常规套餐高了40%，会不会吓跑老客户啊？”运营部的小周抱着文件夹敲门进来，眉头拧成了麻花，“刚接到财务反馈，上周有三个客户听说要涨价，已经转去咨询竞品了。”
林晚抬眼时，正好看见窗外楼下的便利店门口，两个穿竞品公司工服的人正举着“亲子设计直降30%”的牌子发传单，嘴角勾了勾：“吓跑的都是只看价格的客户，咱们要抓的是愿意为‘放心’买单的人。”她起身从文件柜里抽出一叠检测报告，“你看，咱们用的儿童房板材，甲醛含量比国标低5倍，光这一项成本就高了15%。尊享套餐里还包含‘设计师驻场监工’，客户不用天天跑工地，这背后是咱们团队多付出的人力成本。”
小周翻着报告，突然“噗嗤”一声笑了：“总监，您这备注也太逗了——‘建议安装儿童安全锁时，设计师现场演示如何‘防熊孩子拆锁’，附带家长吐槽大会环节’？”
“这叫场景化服务。”林晚接过报告，指着其中一页，“上次有个客户说，装了安全锁后，孩子三天就学会了用发卡撬开，气得她直哭。咱们把这种真实问题解决了，客户才愿意多花钱。”正说着，林晚的手机响了，是老客户陈姐打来的，语气急得像热锅上的蚂蚁：“林总，我刚看了你们的尊享套餐，能不能现在就签单？我家那口子明天要去竞品公司交定金，我跟他吵了一架，他说我被你‘洗脑’了！”
林晚让小周赶紧准备合同，自己则点开视频电话，镜头里陈姐的丈夫老张正抱着胳膊坐在沙发上，脸色铁青。“张哥，您先别生气，我给您看个东西。”林晚切换镜头，调出竞品公司的板材检测报告截图，“这是上周客户发给我的，他们用的板材甲醛含量刚好卡在国标线上，冬天关窗取暖，味道能散大半个月。您家孩子才两岁，呼吸道嫩，这风险咱们赌不起。”
老张的脸色缓和了些，陈姐趁机抢过手机：“林总，我就信你！我现在就去银行转定金，你能不能派个人明天去工地看看？我怕之前找的施工队偷换材料。”
挂了电话，小周已经把合同打印好，笑着说：“总监，您这嘴跟开了光似的，首单就这么成了！”林晚刚要说话，手机又响了，这次是仓库管理员老王，声音发颤：“林总，不好了！仓库里的尊享套餐专用板材，少了两箱！我刚才盘点的时候发现的，门锁好好的，窗户也没破，不知道怎么丢的！”
林晚的心一下子沉了下去。尊享套餐的板材是定制款，上面印着“晚晴亲子”的logo，一旦流入市场被竞品拿去仿冒，不仅会砸了品牌口碑，还可能引发专利纠纷。她让小周继续跟进陈姐的订单，自己则抓起外套往仓库赶，路上给丈夫李哲打了个电话：“你今晚别加班了，去幼儿园接下孩子，我这边出了点急事。”
仓库在城郊的物流园里，晚上只有老王一个人值班。林晚赶到时，老王正蹲在地上翻找监控录像，电脑屏幕上满是雪花点。“下午五点还好好的，六点我去吃了个饭，回来就发现少了两箱。”老王指着仓库角落，“那两箱就放在最里面，平时很少有人动。”
林晚绕着仓库走了一圈，突然注意到墙角的通风口比正常尺寸宽了些，边缘还有新鲜的划痕。她搬来梯子爬上去，伸手一摸，指尖沾到了黑色的纤维——是工装外套上的料子。“老王，你下午看到有人穿黑色工装来仓库吗？”老王想了想：“好像有个送快递的，说是给隔壁仓库送件，在门口晃了半天，我让他登记，他说着急走，没登就跑了。”
林晚立刻报警，又给板材供应商打了电话，让他们紧急补发两箱板材，可供应商说最快也要三天才能到货。“陈姐的工地明天就要用板材，要是耽误了工期，咱们的尊享套餐就成了笑话。”林晚皱着眉，突然想起工作室的备用仓库里，还有一批之前为展会准备的样品板材，虽然数量不多，但刚好能凑够陈姐工地的用量。
她让老王守着仓库等警察，自己则开车去备用仓库。备用仓库在老城区的巷子里，晚上没路灯，只有门口的监控摄像头亮着微弱的光。林晚打开仓库门，刚把板材搬到车上，就听见身后有脚步声，转身一看，两个穿黑色工装的人正举着棒球棍朝她走来，为首的人冷笑：“林总，把板材留下，我们不为难你。”
林晚的心提到了嗓子眼，悄悄摸出手机按下录音键，假装害怕地说：“你们是谁？为什么抢我的板材？”那人上前一步，棒球棍在手里转了个圈：“我们是‘诚信设计’的，你们的尊享套餐断了我们的财路，这两箱板材，就当是补偿了。”
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