视频的画质极高，打光专业。
贾国龙穿着一身量身定制的意大利手工西装，头发用发胶梳理得一丝不苟，在聚光灯下泛着精英人士独有的光泽。
他身后是巨大的品牌Logo——【屃贝XIBEI】。
他面对着数十个话筒和镜头，脸上带着一种久经沙场的从容，仿佛不是在接受采访，而是在进行一场公开课。
一个记者将话筒递得靠前，问题尖锐：
“贾总，最近网上有位叫‘品一口’的美食博主，对贵品牌的菜品提出了严厉批评，称其为‘高级食堂’、‘流水线产品’，视频获得了数千万播放量，请问您对此有何回应？”
贾国龙脸上的笑容纹丝不动，甚至还优雅地扶了扶价值不菲的领带。
他清了清嗓子，对着镜头，不紧不慢地开口。
“我看了那个视频。”
“说实话，我觉得有点可笑。”
“现在的年轻人，为了博取流量，什么话都敢说。哗众取宠嘛，可以理解。”
他的语气，像一个宽厚的长辈在点评一个不懂事的晚辈，但那份宽容之下，是毫不掩饰的轻蔑。
“我们屃贝是什么？是年营收几十亿，在全国有近四百家直营店，每年服务几千万顾客的餐饮集团。我们的中央厨房，我们的供应链体系，我们的标准化流程，是无数博士、专家，花了十几年心血研究出来的成果，代表了现代餐饮工业的最高水准。”
他顿了顿，话锋一转，嘴角勾起一抹精准计算过的嘲弄。
“而这位‘品一口’先生呢？”
“据我所知，他以前的职业，是送外卖的？”
“我不是说送外卖不好，三百六十行，行行出状元。但是，术业有专攻。”
“一个外卖员，他的知识结构，他的眼界，决定了他只能理解后厨里颠勺的师傅，只能理解路边摊的烟火气。”
“你让他去理解什么是现代餐饮管理，什么是食品工业化，什么是品牌价值……这对他来说，太难了。”
“这不怪他，这是认知的局限。”
最后，他对着镜头，摊了摊手，一个完美的总结手势。
“所以，他的那些所谓‘差评’，在我看来，就像一个小学生在评价大学的微积分课程。”
“他不是不懂，他是根本看不懂。”
“一个外卖员，懂个屁的现代餐饮！”
话音落下。
视频结束，屏幕陷入黑暗。
办公室里，死一般的寂静。
钱飞停止了踱步，他下意识地想掏出手机看实时舆论数据，但手揣进兜里半天，却没能把手机拿出来，只是徒劳地在裤兜里划拉着。
他嘴里那套“增长飞轮”、“用户心智”此刻全卡在了喉咙里，一个字都蹦不出来。
“他……他这是人身攻击！”
林晚的胸口剧烈起伏，她下意识举起挂在脖子上的相机，镜头对准那块黑掉的屏幕，似乎想记录下这丑陋的一幕，但手指却因为愤怒而不住地发抖，连快门都按不下去。
最后她烦躁地放下相机，发出“咔哒”一声。
苏小可一言不发，只是面无表情地将手移到键盘上，新建了一个文件夹，重命名为——【贾国龙与屃贝公关事件素材库】。
周斌摘下了他的老花镜，从上衣口袋里掏出一方手帕，对着镜片，一下，一下，用力地反复擦拭着。
镜片在灯光下划过一道道刺眼的光。
“这是最恶毒的公关手段。”
他开口，声音沙哑。
“他避开了所有关于菜品、价格、预制菜的核心问题，转而攻击你的人格和出身。”
“他要把你塑造成一个‘没文化、没见识、为了博眼球而胡说八道’的小丑。”
“他要用他‘餐饮教父’的身份，来碾压你‘外卖员’的出身，从而让你所有的评价都失去公信力。”
“诛心。”
钱飞总算把手机掏了出来，屏幕的光照亮了他失魂落魄的脸。
“完了……网上已经炸了！#屃贝老板回应差评#、#外卖员懂个屁的现代餐饮# 这两个话题已经冲上热搜前十了！”
他划开屏幕，评论区已经彻底沦为战场。
【支持贾总！人家做那么大生意，能不懂餐饮？一个网红懂什么！】
【笑死，一个送外卖的也敢评价全国连锁企业？谁给他的勇气？】
【以前还觉得‘品一口’挺敢说，现在看来就是个没文化的喷子。】
【‘品一口’滚出美食圈！赶紧回去送你的外卖吧！】
当然，也有大量粉丝在奋力反击。
【偷换概念！我们讨论的是菜好不好吃，值不值那个价，跟品哥以前是干嘛的有半毛钱关系？】
【急了急了，他急了！正面问题一个不敢回，就知道搞人身攻击！】
【消费者评价一下菜品怎么了？难道我评价冰箱，还得自己会制冷？】
【我就是外卖员，我吃东西还不能说不好吃了？这是什么强盗逻辑！】
但这些理性的声音，很快就被淹没在铺天盖地的嘲讽和谩骂之中。
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