“反忽悠办”凭借出色的业绩(主要是成功遏制了魔域的KPI骚操作)和顾云那套惊为天人的流程体系,在天庭年终评优中破天荒地拿了个“先进集体”。姜明主任走路带风,连说话底气都足了不少。
然而,福兮祸所伏。这荣誉一来,新的挑战也接踵而至。
这天,姜明被叫去参加了天庭高层联席会议,回来时眉头微蹙,手里拿着一份盖了好几个部门大印的联合通知。
“同志们,有个新任务。”姜明清了清嗓子,将通知投影出来,“鉴于我办在应对魔域‘非传统安全威胁’方面的突出表现,经联席会议决定,由我办牵头,联合‘仙律监察司’、‘舆情风控部’、‘跨界事务协调处’,成立一个‘仙界精神家园守护专项工作组’,旨在建立跨部门的、长效的联防联控机制,彻底净化仙界舆论与环境空间!”
一长串名头砸下来,办公室里安静了一瞬。
老油条刘仙君首先嗅到了麻烦的味道,小声嘀咕:“牵头?说得轻巧!那三个部门,哪个不是大爷?仙律司鼻孔朝天,舆情部滑不溜手,跨界处更是神龙见首不见尾!让他们配合我们?做梦吧!”
爱贪小便宜的王仙吏关注点则比较实际:“主任,这专项工作组……有额外经费和编制吗?干活的人手从哪来?”
老好人李仙官已经开始头疼了:“跨部门协作最麻烦了,流程长,推诿多,一件事扯皮半天……”
显眼包洛星星倒是很兴奋:“哇!联合行动!听起来就很厉害!是不是可以调用其他部门的资源了?咱们能不能申请配发几头仙鹤当坐骑,出门也威风威风!”
姜明揉了揉太阳穴,看向角落里依旧淡定的顾云:“顾云,你怎么看?这次任务,核心难点就在于‘跨部门协作’,我们小门小户,要协调动那些老牌部门,不容易啊。”
顾云放下手中那份《论剑道与职场沟通的十大共性》的玉简(天知道他从哪里搞来的),抬眼看了看投影上的部门名称,语气平淡:
“乌合之众,纵有万千,亦不足惧。关键在于,找到‘枢纽’,一击即中。”
他顿了顿,补充道,“以及,让他们意识到,协作符合他们自身的‘核心利益’。”
众人:“……” 大佬,您这又是把跨部门扯皮当成两军对垒来分析了吗?
姜明却眼睛一亮:“说具体点!”
“首先,需明确各司职责边界及利益诉求。”顾云不知从哪里摸出一张新仙帛,开始写画,“仙律监察司,重规章,好抓错,可授其‘合规审查’与‘违规惩戒’之权,满足其彰显权威之需。”
“舆情风控部,好数据,重表现,可让其主导‘效果评估’与‘舆论引导’,满足其汇报邀功之欲。”
“跨界事务协调处,权责模糊,常被边缘化,可赋予其‘对外联络’与‘资源对接’之名,满足其刷存在感之愿。”
他边说边画,很快,一张基于各部门“核心利益驱动”的协作关系图跃然帛上,哪个部门负责什么,能从中得到什么好处,写得明明白白,比官方那套含糊的职责界定清晰了不知多少倍。
“其次,制定简单、清晰、不可推诿的协作流程。参照我办内部流程仙图,但需更简化。关键节点设置明确时限与输出标准,超时即视为默认,责任自负。”
顾云笔下不停,又一张精简版的跨部门协作流程图出现,重点突出了信息传递路径和决策点,去掉了所有模糊地带。
“最后,初次协作,需选择一典型、易量化、且各方均无法单独完成之案例,集中力量,速战速决,以实际成果确立我办主导地位及此协作模式之有效性。”
顾云说完,看向姜明:“方案在此。执行即可。”
办公室里再次鸦雀无声。刘仙君看着那两张图,感觉自己几千年仙生积累的官场智慧被按在地上摩擦。这特么是把各部门那点小心思摸得透透的,然后直接阳谋啊!
姜明深吸一口气,压下心中的激动:“好!就按顾云说的办!第一次联合行动目标,就定在清理‘仙网’(仙界内部网络)上泛滥的魔域虚假招聘广告和‘魔域致富经’小作文!”
任务下达,跨部门协作机制首次启动。
果然,初期沟通阻力重重。
仙律司那边打官腔:“此事涉及面广,需谨慎研究,厘清法律适用问题……”
舆情部那边和稀泥:“负面舆情需引导,不宜过度刺激,以免引发反弹……”
跨界处更是联系不上人,据说处长又去“协调”某个小世界的飞升通道问题了。
若是以前,姜明恐怕已经焦头烂额,但这次,他稳坐钓鱼台,按照顾云的“攻略”行事。
他直接给仙律司发去正式函件,明确指出此类广告涉嫌违反《仙界公平竞争促进法》第N条,并“诚挚邀请”仙律司派专家指导合规审查与后续惩戒流程,并将他们的“专业意见”作为行动依据。
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