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第276章 当剑神开始写“操作手册”

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“反忽悠办”的平台在经历了无间盟的考验和“漏洞赏金计划”的加固后,已然成为天庭内部小有名气的“神器”。不仅本部门离不开它,连一些协作部门也时常流露出羡慕之意,私下打听能否“借用”或“定制”一套简化版。

姜明主任敏锐地察觉到了其中的机会,再次召集核心成员开会。

“同志们,咱们的平台现在算是立住脚了。我看其他部门也挺眼热,咱们是不是可以考虑……嗯,‘技术输出’?搞个平台简化版,或者至少把咱们那套工作方法总结一下,弄个标准操作流程什么的,推广出去?”姜明搓着手,眼神里闪烁着“扩大产业”的光芒。

刘仙君一听,下意识就想反对——自家宝贝怎么能随便给别人?但话到嘴边又咽了回去,他现在已经习惯了在平台上干活,想想如果其他部门还处在原始状态,确实有点……落后?

王仙吏则琢磨着这里面有没有什么油水可捞。

洛星星兴奋道:“好啊好啊!咱们可以开个培训班,收费!就叫‘天庭高效办公速成班’!”

林笑笑点头:“标准化和知识沉淀确实很重要。如果能将我们的模式推广,提升整个仙界的运作效率,对抗魔域的力量也会更强。”

梵心微笑:“善知识广传,亦是功德。”

所有人的目光最后都落在了顾云身上。平台的核心逻辑和架构是他搭建的,这项工作离不开他的支持。

顾云沉默片刻,开口道:“可。然其核心,非平台本身,乃背后之思维逻辑与工作方法。需先将其固化、简化,形成可复制之‘范式’。”

他的想法与姜明不谋而合。于是,一项新的任务诞生了——编写《“反忽悠办”核心工作法及平台操作标准指南》(内部简称“操作手册”)。

这项任务,自然而然地落在了对平台理解最深、逻辑最清晰的顾云和林笑笑身上。

顾云负责提炼核心工作法。他没有急着动笔,而是调取了平台上积累的海量数据——每一次任务的处理流程、每一个策略的制定与执行效果、每一次跨部门协作的记录、甚至包括那些失败案例的分析报告。

他如同一位最高明的解剖师,用他“剑神”级的洞察力,开始剥离那些具体事务的表象,剖析其下隐藏的通用逻辑和原则。

几天后,顾云拿出了他负责部分的初稿。没有华丽的辞藻,没有冗长的论述,只有条理分明、如同剑诀般精准的要点:

* **第一章:问题界定原则**

* 剥离表象,直指核心(附:核心问题识别三问法)

* 数据驱动,避免臆断(附:关键数据指标清单)

* 明确边界,界定权责(附:权责边界确认模板)

* **第二章:流程构建要诀**

* 节点清晰,流转顺畅(附:最小化必要节点模型)

* 规则前置,减少例外(附:常见例外处理规则库)

* 闭环管理,持续迭代(附:PDCA循环在仙界之应用)

* **第三章:协作增效指南**

* 信息透明,减少摩擦(附:信息同步标准与工具)

* 利益绑定,促进共赢(附:内部价值交换机制设计)

* 求同存异,聚焦目标(附:分歧处理与共识达成技巧)

* **第四章:知识管理心法**

* 沉淀经验,避免重复造轮(附:知识条目标准化格式)

* 关联应用,赋能业务(附:知识推送与场景匹配策略)

* 开放共建,激发活力(附:“漏洞赏金”类活动组织要点)

每一章后面,都附有从平台真实案例中提炼的模板、清单、模型和技巧,实用性强得令人发指。

林笑笑负责的部分,则是基于顾云提炼的心法,编写具体的平台操作指南,包括每个功能模块的使用步骤、注意事项、常见问题解答,图文并茂,清晰易懂。

当两人将合并后的“操作手册”初稿在内部讨论时,所有人都被震住了。

刘仙君看着那“问题识别三问法”,回想自己以前拍脑袋决策的黑历史,老脸微红。

王仙吏对照着“权责边界确认模板”,发现自己以前很多扯皮其实完全可以避免。

洛星星觉得有了这本“秘籍”,自己以后独立处理复杂任务更有底气了。

连梵心都仔细翻阅了关于“分歧处理”的部分,觉得对其调和内部理念之争颇有启发。

姜明主任激动地拍板:“就按这个来!稍作润色,就可以作为我们部门的‘镇部之宝’,也是我们对外‘技术输出’的核心教材!”

这本凝聚了顾云极致逻辑和林笑笑细致执行的“操作手册”,很快在天庭小范围内流传开来(先是作为培训班的教材),立刻引起了轰动。

其他部门的仙官们发现,这本手册不像以往那些空泛的管理条例,它提供的是一套切实可行的工具和方法,直指工作中最常见的痛点和低效环节。一时间,“核心问题识别三问法”、“最小化必要节点模型”等词条成了天庭基层仙官口中的流行语。

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