最后落到 “作品展示墙”,周周的眼睛亮了起来 —— 这是她花了最多心思的部分。草图上,整面墙被分成三栏,每栏宽 1.2 米,用浅赭色的木框做分隔。“左边是‘客户作品区’,挂体验课学员的优秀作品 —— 不用画得多专业,只要有心意就好。比如上次有个客户画了自家流浪猫,虽然线条歪歪扭扭,但特别真实,就适合挂在这里。每幅画旁边贴张手写的留言卡,让客户写‘为什么画这幅画’,比如‘这是我家猫第一次跟我回家的样子’,其他客户看到会有共鸣。”
“中间是‘原创手稿区’,放我和吴桐的设计草稿。” 吴桐补充道,“比如宠物定制肖像的修改过程 —— 第一版画的是正面,客户说‘我家狗总歪头’,就改了侧面;还有非遗剪纸的纹样草图,从最初的简单线条,到最后加了槐树叶元素,让客户看到‘原来每个产品背后要改这么多遍’,知道我们的原创不是随便画的。”
“右边是‘非遗合作区’。” 林砚接过话,“我们之前和剪纸传承人合作过,把那些剪纸作品装裱起来挂在这里,旁边贴张小卡片,写‘剪纸是怎么来的’‘每一张都要剪 3 小时’,让客户了解非遗的价值。另外,在展示墙下面放个小盒子,让客户投‘最喜欢的作品’选票,每月选 3 幅,给作者送免费体验课,能让大家更愿意参与。”
苏晓突然指着展示墙的草图:“得加互动!每幅作品旁边贴个小二维码,客户扫码能看作品背后的故事 —— 比如‘这幅剪纸是王奶奶给孙子的生日礼’,还能留言点赞。另外,展示墙的画框要用可移动的,每月换一次作品,保持新鲜感。要是客户想把自己的作品挂上去,只要参加体验课就能申请,这样能吸引更多人来上课。”
除了这三个核心区域,团队还把休息区和零售区的设计也敲定了。休息区放两张浅米色的布艺沙发,中间摆一张原木茶几,茶几上堆着 “砚见” 的文创杂志 —— 里面印着客户故事和手绘教程,还有几本空白的速写本,客户坐下来能随手画两笔。墙上挂三盏暖黄色的纸灯笼,灯笼上印着缩小版的品牌 LOGO,灯光透过纸罩洒下来,显得特别柔和。
零售区的货架和展示架都用白蜡木,和画桌、材料架保持风格统一。货架分四层,每层高 35cm,按产品类型分类:第一层放宠物定制系列 —— 手绘肖像、钥匙扣、冰箱贴,每个产品旁放张实物照片,比如钥匙扣挂在包上的样子;第二层放非遗联名系列 —— 剪纸套装、刺绣挂件,套装里附一张传承人手写的小卡片;第三层放 DIY 材料包,分 “新手入门包”“进阶创作包”,包上印着 “跟着做,你也能画出好看的画”;第四层放文创周边 —— 笔记本、书签、贴纸,都是印着槐树叶和 LOGO 的小物件,价格定在 20-50 元,方便客户买了当伴手礼。
“线上线下要打通。” 苏晓拿出一张流程表,“零售区每个产品都贴个‘线上同款’的二维码,客户扫码能进线上店铺,看更多款式和客户评价;休息区挂个 55 寸的屏幕,循环播放线上定制案例的视频 —— 比如‘客户定制了全家的手绘肖像,送给爸妈当礼物’,还有品牌故事的短片;收银台旁边设个‘到店取货’的货架,线上定制的客户可以选‘到店取货’,来店里拿的时候能逛一圈,说不定还会买其他东西。”
设计方案定下来的第二天,陈阳带着厚厚的图纸去对接装修公司。负责对接的张设计师翻着图纸,手指在灯光标注和材料说明上停了很久:“你们是我接过的最细的文创店单子 —— 连画桌的抽屉深度、颜料架的层间距都标得清清楚楚,连我们施工的都不用猜。” 陈阳笑着说:“我们想做的不是‘卖东西的店’,是能让客户坐下来画画、聊天的地方,细节差一点,感觉就不一样了。”
施工前,林砚带着整个团队去店铺做最后确认。周周拿着粉笔,在墙上画出展示墙的轮廓,每栏的宽度、高度都用卷尺量了三遍:“客户作品区要留 20 幅画的位置,每幅画间距 15cm,不能太挤,也不能太松。” 吴桐蹲在体验区的地面上,用粉笔画出画桌的位置,再量插座到桌子的距离:“插座要离地 70cm,刚好在画桌侧面,客户插补光灯不用弯腰,也不会被线绊倒。”
孙悦在露台上来回走了两圈,指着靠近玻璃门的位置:“这里放两盆槐树盆栽,用 50cm 直径的陶土盆,既不会太占地方,又能呼应 LOGO。中间摆张小圆桌和两把藤椅,客户画累了能坐在这里晒晒太阳,看街上来往的人,多舒服。”
装修正式启动的那天,林砚在抖音发布了 “砚见线下店装修 vlog” 第一期。视频开头,镜头从店铺紧闭的玻璃门慢慢推进,空荡荡的房间里,还留着上一家店铺的痕迹;接着切到团队画的草图,周周的声音配着背景音乐:“我们想在这里,做一个有手绘温度的小空间”;最后,镜头定格在贴在墙上的品牌 LOGO,文案写着:“从市集摆摊到线下店,我们用手绘走了几年,等花开,等你来。”
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