直播当天下午 5 点,“砚见” 线下店就提前关了门。前厅被改造成临时 “作战室”:四张桌子拼在一起,中间放着两台笔记本电脑,一台连着手写板(方便苏晓实时记录数据),一台循环播放李莎直播间的预告;角落堆着刚拆封的零食和矿泉水,是林砚特意准备的 “熬夜补给”;孙悦和三位客服兼职围着另一台电脑,提前登录了 5 个客服账号,每个账号的自动回复都设置成了 “直播期间咨询量较大,回复可能延迟,您可先查看店铺公告,感谢理解~”。
“大家再检查一遍各自的准备。” 林砚手里拿着流程表,逐人确认,“苏晓,数据记录表和主播沟通群都没问题吧?”“陈阳,备用样品和展示视频都在 U 盘里了?”“张宇,库存盘点表再核对一遍,别等下慌了手脚。” 每个人都点头回应,眼里有紧张,更有藏不住的期待 — — 毕竟这是 “砚见” 第一次和头部主播合作,谁都想交出漂亮的成绩。
晚上 6 点 50 分,李莎的直播间准时预热。屏幕里,李莎穿着米色针织衫,背景是摆满文创产品的书架,正在和粉丝互动:“今天有个特别的品牌要给大家推荐,他们的产品是纯手工做的,每一件都有故事……” 苏晓的手指悬在键盘上,眼睛紧紧盯着直播间人数 — — 从 5 万、8 万、10 万,不到 10 分钟就突破了 15 万,弹幕刷得飞快,偶尔能看到 “期待文创”“想要手工产品” 的留言。
“比上次中小主播的直播间人数多太多了。” 孙悦小声说,手里的鼠标无意识地刷新着客服后台,目前还没有咨询,可她的手心已经开始冒汗。陈阳则拿着 “城市记忆” 样品,反复摩挲着老街明信片的边缘,心里默默祈祷:“一定要让更多人看到这些手绘的细节。”
晚上 7 点整,直播正式开始。李莎按照流程先介绍了两款文具,团队成员们虽然着急,却也只能耐心等待。林砚看了眼时间,给每个人递了瓶矿泉水:“别紧张,还有 1 小时才到我们的时段,先平复下情绪。” 可话刚说完,她自己却又把目光挪回了屏幕,手指轻轻敲击着桌面。
终于,晚上 8 点,李莎拿起了桌上的 “砚见” 样品 — — 浅米色的礼盒在镜头前格外显眼。“家人们,接下来要给你们推的这款,是我自己私下都很喜欢的‘城市记忆’明信片套装!” 李莎小心翼翼地打开礼盒,镜头立刻拉近,能清晰看到里面 6 张明信片的排列:老街石板路、银杏道、湖心亭、钟楼、古桥、槐树林,每一张都透着细腻的手绘质感。
“你们看这张老街的,” 李莎拿起其中一张,对着灯光转动,“不是印刷的那种死板图案,石板路的纹理是用水彩一层一层叠出来的,深灰色的石板、浅灰色的缝隙,甚至连角落里的青苔都画出来了,像不像小时候外婆家附近的那条老街?” 她又翻到银杏道明信片:“这张是秋天的场景,金黄的叶子落在地上,笔触特别软,看着就暖和,摆在家里当装饰都好看。”
弹幕瞬间沸腾起来:“天呐,这个细节绝了!我爷爷家就有这样的老街!”“银杏道好有氛围感,想送给喜欢秋天的朋友!”“手工绘制的吗?比我之前买的印刷品精致太多了!” 孙悦的客服后台也开始弹出咨询:“明信片一套有几张呀?”“有没有单独的老街图案卖?” 她飞快地复制话术回复,手指在键盘上敲得噼啪响。
李莎接着展示礼盒里的手绘地图:“里面还送了一张槐城的手绘地图,每一张明信片对应的地标都标得清清楚楚,背面还有小故事,比如这条老街是 1920 年代就有的,以前是槐城的商业街,特别有历史感。” 她顿了顿,报出福利:“直播间专属价 58 元,比日常价便宜 10 块,前 200 名下单送迷你剪纸,前 500 名再送这张手绘地图,库存有限,想要的家人抓紧!”
“3、2、1,上链接!” 随着李莎的喊声,苏晓立刻盯着后台的订单数据 — —00:01,订单 12 单;00:05,订单 58 单;00:10,订单 103 单!“破百了!” 苏晓激动地喊出声,手里的笔在记录表上飞快地画着:“1 分钟 100 单,这个速度比预估的快 3 倍!”
林砚也凑过来看数据,眼里闪过惊喜,却还是提醒:“别慌,继续盯着,后面可能还会涨。” 果然,不到 5 分钟,订单量就冲到了 300 单,前 200 名的迷你剪纸福利已经送完;10 分钟时,订单突破 500 单,手绘地图也告罄。李莎在镜头前笑着说:“家人们也太热情了!没抢到福利的别着急,后面还有剪纸礼盒和帆布包,福利也很给力!”
接下来介绍非遗剪纸礼盒时,李莎特意展示了 “古桥” 主题的剪纸:“你们看这个桥洞的镂空,是纯手工刻的,每一根细线都没断,非遗传承人的手艺就是不一样,送长辈、送客户都有面子。” 订单量再次上涨,15 分钟内卖出 120 份;介绍 “城见” 帆布包时,李莎背着包走了两步:“这个湖心亭的图案是绣上去的,不是印的,洗了也不会掉,日常通勤、逛街都能背。” 帆布包也卖出了 86 个。
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