李小娇笑容不变：“这是本店的服务特色，客人要是不习惯，还请多担待。请问是三位吗？三位的话，坐这个位置可好？”
姜老夫人看了李小娇指的位置，一脸嫌弃地道：“这种地方，别把我衣服给蹭脏了。我们不吃饭，要见乔小小，你把她叫出来。”
李小娇心里可不高兴，他们乔记的卫生绝对达标，地板一天拖好几遍，桌椅板凳也是擦洗干净，定期消毒的。这老太婆一上来就挑刺，果然跟那个司机是一路货色。
不过脸上却依然带着笑意。
“不好意思，我们乔总不在。”
员工们私下都称乔小小为老板，但在客人面前都叫她乔总。
“不在？”
姜老夫人冷哼一声，“少来这套，去把她叫来，就说我是姜家的老夫人，让她赶紧来见我。”
李小娇依旧站定不动：“抱歉，乔总真的不在。几位如果不打算用餐，还请退到门外等待。或者您留下联系方式，等乔总回来，我会向她转告几位的来访信息。”
“少给我胡扯，我的司机刚才来的时候，她还在店里，现在难不成还从哪个狗洞里钻出去了？”
姜老夫人的话，让刘芸芝心里又是一阵鄙夷，没文化的人，说话真是没一点水平。
刘芸芝轻轻拍了拍姜老夫人的背，优雅矜持地开口：“这位姑娘，麻烦你知会乔总一声，说是有重要的客人来访，请她务必出来见一面。”
“抱歉，乔总不在。请几位留下联系方式，我会转告啊——”
李小娇的话还没说完，姜老夫人抓起旁边的桌子上的水杯，就朝她泼了过去。
店里所有的食客全都看了过来。
服务员们立刻围了过来，怒视着姜老夫人三人。
李小娇朝服务员位摆了摆手，擦掉脸上的水渍，一脸平静地道：“看来三位是故意来店里捣乱了，小朱，打电话报警。”
小朱应下，立马拿起电话就要往外拨。
刘芸芝在心里忍不住骂了姜老夫人一声，成事不足，败事有余。
赶紧拦下小朱，又去李小娇说道：“抱歉，老太太性子比较急，多有得罪，请姑娘海涵。刚刚给姑娘造成的损失及惊吓，我会给予赔偿，请姑娘消气。”
李小娇笑了笑：“抱歉，我不接受赔偿。我们乔总说过，客人正常范围内的要求，我们一定尽量满足。但是客人无理取闹，我们也绝不能息事宁人。现在我有理由怀疑三位是故意来捣乱，所以还是请三位在这里等警察过来吧。”
这的确是乔小小在开店之前就定下的规矩。
乔记要做独树一帜的品牌服务，但她同样也不想让自己的员工受委屈。
他们是来这里出卖劳动力赚钱的，不是来出卖人格的。所以一般服务行业通常会为了息事宁人而让员工受委屈的事情，在她这里，不存在。
刘芸芝还是头一回遇到这样的情况。
以往姜老夫人在外面惹了类似的麻烦，她都是用钱打发了事，没想到今天这一招竟然不管用了。
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