大家都是和和气气的，何必没事三天一小吵，五天一大吵呢！
不是我不愿意出面，而是两个顾客都是有备而来。
这两个客户就是来碰瓷儿的。她把转账记录删了才来找的我。幸好留了一手。我看她们来闹事儿就跑出去了，太可怕了！
她们在没收钱的时候就把转账记录删了，我也是百度之后才发现的这个功能。太可怕了！
我肯定是不能出面把这个钱给掏了的，我已经把钱退给她们了，还想要什么？
不就是想要补偿吗？想要什么补偿，我烂命有一条，就看她们敢不敢拿了。
为了一点鸡毛蒜皮的小事就这样大吵大闹起来，以后还会再来我们单位喝茶吗？
已经把脸都给撕破了，还来干什么？哪儿凉快哪儿待着去吧！
一天天的处理不完的事情。
如果是这事儿我不出去躲一躲，势必是没有办法解决的，只有上面领导出面才能解决，这事情的处理方式已经超出了我的预期和权限了。
这分明是冲着礼品来的，分明不是来真心实意来退钱的，而是专门来闹事的，万一把人给气出个三长两短我想跑都跑不了。
这件事我肯定不能插手再去过问，只能把锅给往上推，要不然砸的是我。
我在经过了一番的轮番上阵以后，顾客压根儿就不认我，反而蛮不讲理要跟我吵架，这已经超出了一个服务专员的范围。
本来处理的结果就是把钱退清，等着参加下一批团就可以了，以后又不是没有其它的团了，这次不去还有下次嘛！就这样的态度下次谁还敢带着去旅行啊！这不是存心在闹事吗？
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