第二天一早，马都督便派车来接公孙昊。到达四合院的时候，马都督已经在那等着了。
“我平时不住这，这就是平时我约老哥们吃饭、唠嗑的地方。偶尔有些小型的品鉴会也会放在这。”说完他便带着公孙昊进了四合院。?
先大致绕了一圈，公孙昊心中便有了概念。这是一个两进的院子，需要让他新设计的园林部分位于照壁的后面。
之前的设计虽也是属于枯山水系列，制作也非常精良，但是在他的眼中看来，似乎还是缺少了点什么。
他指着其中一块一人多高枯、瘦、透、露的太湖石问道：“这块东西能换吗？”
“这里所有的东西都随便你折腾，别把房子拆了就行。我在西郊那边还有个仓库，里面应该有很多你能用到的东西，你先看看这里有个规划，然后我再让人带你过去。”
公孙昊又在原地站了良久，琢磨了一番，心中便大致有了一个规划。
之前种上去的这些植物他是不打算换的。因为他这些植物不管是栽种的位置，还是现有的造型，显然都是经过了精心设计的。只要对其他的假山等这些方便移动的物件更换一下位置，就能把整一个园林的意境给提起来。
想到这他也不迟疑，拿出随身的稿纸，便开始写写画画起来。
画完后他正准备将其递给马都督查看，对方却摆摆手道：“你的水平我相信，你自己有谱就行，我就不看了，你让我保留一点神秘感吧。”
听到这，公孙昊无奈的笑了笑说道，那行吧，先带我去看看东西。
马都督这边安排人带着公孙昊去仓库查看，但是他自己并没有随行。
进入那个仓库，公孙昊便傻眼了，只见上千平米的仓库里堆满了各种大大小小，造型各异的假山石。
大到七八米，小到几十公分。材质从石灰岩到花岗岩应有尽有。
“这里面的这些石头都可以随便用吗？”出于礼貌，公孙昊还是询问了一下随行人员的意见。
得到对方点头确认后，他便凭借着自己脑中的景象，拿着卷尺开始认真挑选。
之前在海东村的时候，没有这种条件，现在有了这种机会他自然不会放过。
不到10块石头的需求量，他足足挑了一下午，才恋恋不舍的离开了仓库。同时他还开好了一份其它需要的辅料单子交给陪同人员。
晚饭时候，马都督请他吃了涮羊肉锅子。这个和炊锅一模一样的炊具，换了一种烹调方式以后，又演绎出了不一样的感觉。
涮着羊肉，沾着麻酱碟，马都督开口问道：“昨晚在马会住得怎么样？有没有点什么收获？”
公孙昊笑道：“昨晚那一通参观体验，让我原本好不容易积攒起来的自信心，突然就没了。”
见公孙昊说这话的时候表情没有太多变化，他便笑道：“说人话！”
“不是同一个路数，比不了。不过还是有很多启发的。”公孙昊老实的说道。
“确实，马会虽然豪奢，但毕竟是商务性质偏重。你那还是度假风，有些东西还是没法比的。不说别的，就光那餐厅，要放在你那，百分百亏死。”
听到马都督的话，公孙昊点点头道：“那是，所以我还是坚持原来的理念，不过服务上，确实需要加强。”
听到这，马都督想了想说道：“给你讲个故事，之前有一位港商来马会住，对帝都街头随处可见的那种瓷瓶酸奶很感兴趣。
他把这个需求告诉了服务生，服务生立马就去给他买来，满足了他的需求，港商对这酸奶的味道大加赞赏！
然后专门负责会员资料的客服，便在这位会员的备注上添加了他的这个喜好。以后但凡这个个港商过来居住，房间里永远有一瓶这个酸奶。”
短暂的愣神之后，公孙昊嘴里蹦出一句：“看来这门槛费和月费不是白收的。”
“这种例子在马会比比皆是。他们有一套会员资料整合系统，里面有每一位会员的详细档案资料，具体到他喜欢哪个牌子的红酒、雪茄，他对哪种食物过敏、是不是左撇子、喜欢坐在什么位置就餐等等。
假如是一位左撇子会员入住，那么在他推开房间之前，屋里的所有物品必将整齐地摆放在左侧。这些会员资料，很多是靠他们在会员到来后通过细致观察记录下来的。
你要做到这样或许有些难，毕竟度假性质的酒店，回头客不会那么频繁。但你那的每一个回头客，能量都不见得比马会这些客人小！”
听到马都督的分析，公孙昊有些不解的问道：“虽然通过开业以来的这些机缘巧合，我确实是结交了一些身份和地位都非常高的客户。但是要跟马会比起来，这才哪跟哪啊。”
“你说的没错，但是你有没有想到一点，你和马会最大的区别就是，马会是需要会员制的，而你不需要。
马会这边交了会费，排队排了三四年等着入会的，大有人在。你说这些人他们缺钱吗？他们的社会地位不够高吗？而这些人里面，有几个就是你的顾客。”
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