1、先听人说透，再慢慢出招
村里的老周跟人谈合作，从不像别人那样一上来就拍胸脯说 “我能咋咋地”，而是坐在那儿安安静静听对方说 —— 对方说想种果树，他就问 “你想种啥品种？打算种多少亩？”；对方说担心销路，他就问 “你之前试过哪些卖货路子？”。等对方把想法、难处都说透了，老周才慢慢说 “我认识个农技员，能帮着选品种；镇上的水果店我也熟，能帮着搭线”。
有回老周跟邻村的老王谈合伙卖蔬菜，老王一开始藏着掖着，只说 “想一起做点生意”，老周没追问，只是听老王聊村里的蔬菜行情，聊着聊着，老王自己就把 “想合伙搞批发” 的底透了出来。老周说：“别着急说自己的想法，先听人说，摸清人家的心思、本事，再决定咋说、说啥。沟通就像下地，得先看清地的肥瘦，再决定种啥庄稼，不然瞎忙活一场。” 我以前跟人打交道总爱抢话，后来学老周，先听后说，反而少走了不少弯路。
2、说事实别带情绪，道理自然显
村里的张婶跟邻居聊种地，总爱说 “我家的玉米长得比你家好，都怪你浇水太少”，这话一出口，邻居就不爱听，俩人总吵。反观老陈跟人聊种地，会说 “我家玉米每亩浇了三次水，收了一千二百斤；你家浇了两次，收了九百斤，或许多浇次水能好点”，邻居听了，反而愿意跟他请教。
老陈说：“别带着情绪说话，一闹情绪就成了抬杠，啥也聊不明白。你把事实摆出来，道理自然就显了，别人也愿意听。” 我以前跟人吵架，总爱说 “你凭啥这么做”“你就是不对”，结果越吵越凶。后来学老陈，只说事实，不说情绪，比如 “这件事你没跟我商量就做了，我这边没法配合”，反而更容易解决问题。用事实说话，不是没脾气，是让人觉得跟你交流靠谱，能学到东西，不是瞎吵吵。
3、找着共同点，把 “你我” 变 “我们”
村里开村民大会，一说起 “要不要修水渠”，有人说 “修水渠费钱，我不同意”，有人说 “不修水渠浇地难，我同意”，吵来吵去没结果。老支书见状，说 “咱都种玉米，去年天旱，没浇上水的玉米每亩少收三百斤，这是咱都经历的。修了水渠，咱的玉米都能多收点，这是咱共同的好处”，这话一说，大家慢慢就达成了一致。
老支书说：“聊天得找共同点，别总盯着分歧。你说‘你要咋样’‘我要咋样’，不如说‘我们能咋样’。比如聊种地，别聊‘你种得好我种得差’，聊‘咱咋一起选好种子’，这样才不会吵，关系也能处好。” 我以前跟朋友聊生意，总说 “我想这么干”“你得听我的”，结果闹了矛盾。后来学老支书，找共同点，说 “咱都想多赚钱，不如试试这个法子”，反而合作得很愉快。
4、练点肢体语言，说话更有劲儿
村里的小李，以前说话总低着头，手插在兜里，让人觉得没精神，就算说的是正经事，别人也不爱听。后来他跟着老支书学 —— 老支书说话时，会偶尔抬手比划，比如说到 “水渠要修五米宽”，就会张开手比量一下；说到 “玉米长得一人高”，就会抬手到胸口。小李也学着做，说话时抬头挺胸，偶尔用手比划，慢慢的，听他说话的人越来越多。
小李说：“肢体语言就像给话加了劲，光说不比划，显得干巴巴；适当比划两下，更有魅力。” 他还学着朗诵村里的宣传稿，比如 “种好庄稼，多赚钞票”，说 “种好庄稼” 时抬手，说 “多赚钞票” 时拍腿，时间长了，说话越来越自然。练肢体语言不是装样子，是让你说话更有感染力，别人愿意听，也更容易记住你说的话。
5、盯着人说话，让人觉得你尊重他
村里的小王，跟人聊天总爱东张西望，要么看地上的蚂蚁，要么看远处的树，别人跟他说 “我家孩子考上大学了”，他都没听见，还问 “你说啥”，慢慢没人愿意跟他聊天。反观老周，跟人说话时，总会盯着对方的眼睛，就算对方说的是家常话，也认真听，别人都说 “跟老周聊天，觉得被尊重”。
老周说：“眼神交流很重要，你盯着人说话，不是要盯得人发毛，是让对方知道你在听。就算他说的不重要，你认真听了，他也会尊重你，跟你聊得更投机。” 我以前跟人说话，总爱玩手机，后来学老周，放下手机，盯着对方说话，发现跟人相处融洽多了。眼神交流不是小事，是做人的本分 —— 你尊重别人，别人才会尊重你。
6、总结人说话，给人点惊喜
村里的小芳，跟人聊天时，总爱总结对方的话。比如有人跟她说 “我家种了三亩苹果，去年卖了八千块，今年想再种两亩，就是担心销路”，小芳会说 “你现在有三亩苹果，赚了八千，想扩种到五亩，主要担心卖不出去，是这意思不？”，对方听了，会说 “对，你说得太对了，我就是这意思”，然后更愿意跟她聊。
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