一场关于价格、数量、款式、交货时间的专业谈判,在办公室内紧张而有序地进行着。
这标志着“皮克”的销售,已经从单纯的零售,开始向更具规模和影响力的团体采购领域渗透。
与新城区的规范有序相比,位于老城区的南郊路店,则完全是另一番景象。这里空间更狭小,顾客更多是街坊邻居,关系更熟络,但也更“难缠”,场面更加混乱和“烟火气”。
詹晓阳一大早赶到时,姑父正忙得焦头烂额,嗓子已经完全嘶哑。收银台前排起了长龙,货架被翻得有些凌乱。
“姑父,您去后面仓库协调补货和盯一下大客户,前面我来!”詹晓阳二话不说,接过了现场指挥棒。
他没有陈督导那种学院派的精细,他的风格更加灵活、务实、充满草根智慧。
? 应对熟客:“阿婆,是您啊!这运动服穿着跳广场舞最舒服了!价格是公司统一定的,真不能少,但赠品我多送您一双袜子!您可得多帮我们宣传啊!” 既坚持原则,又给足面子,熟客高高兴兴地买了。
? 疏导人流:看到店内过于拥挤,他当机立断,让黄朝彬和王大华在店门口用桌子临时设了一个“快速选购区”,将一些畅销的T恤、袜子和部分赠品摆出来,满足那些目标明确、不想挤进去的顾客,有效分流了部分人群。
? 处理纠纷:两位阿姨为最后一双特定尺码的鞋子争执不下。詹晓阳立刻上前,耐心解释库存情况,然后对没买到的阿姨说:“阿姨,这款鞋明天肯定到新货,我给您登记一下,货到了第一个通知您,再送您个小礼物表示歉意,您看行不?” 化解矛盾于无形。
? 激励士气:看到店员们疲惫不堪,他趁间隙大声鼓劲:“大家再坚持一下!中午我让华哥去买最好的烧鹅饭加饮料!晚上姑父请客,下馆子!今天销售额再创新高,每个人都有红包!” 简单的物质激励和情感关怀,让团队的疲惫一扫而空,干劲倍增。
詹晓阳就像一位经验丰富的“街道办主任”,在混乱中维持着基本的秩序和效率,用他的亲和力和应变能力,化解着一个个突发状况。
同样,南郊路店也迎来了团体采购的客户。
上午十点左右,先是“夕阳红”晨练队的队长李大爷,带着几个老伙计来了。他们想要统一购买打太极的运动服。
詹晓阳将这客户请到店后相对安静的仓库区接待。
面对李大爷,他重点推荐了吸汗透气、活动方便的运动套装,并承诺给予老人特别优惠。
虽然没有新桥路店接待学校客户那样正式,但詹晓阳务实、诚恳的态度,同样赢得了客户的好感,初步达成了采购意向。
这些看似零散的团体订单,累积起来,数量也相当可观,为门店带来了稳定的批量业务。
全天战况总结:
第二天,两店销售额再创新高,比首日还有小幅提升!这充分证明了市场需求的旺盛和广告的持续影响力。更重要的是,团体采购业务的成功接洽,为“皮克”在潮城的深度发展打开了新局面,标志着品牌影响力从普通消费者渗透到了企事业单位和社团组织。
火爆的场面依旧持续!虽然人流量在午后峰值略有回落,但依旧远超平常任何一家运动品店的客流量。
市民的购买热情并未消退,反而因为前面的口碑发酵,吸引了更多周边县镇和原本持观望态度的消费者前来。
两店依旧忙碌,但经过前两天的磨合和调整,运营显得更加有序和从容。店员们的操作越发熟练,面对各种情况也更加镇定。
“皮克”品牌在潮城一炮而红、持续热销的消息,已经传遍了整个潮城商业圈,引起了同行的震惊和密切关注。
两天两夜的火爆销售,不仅为“三兴公司”带来了巨大的现金流和品牌声誉,更极大地锻炼了这支年轻的团队。
从手忙脚乱到初步有序,从单一零售到批零结合,詹晓阳、小姨、姑父以及所有的店员,都在这一场高强度的商业实战中,以惊人的速度成长着。
这场由詹晓阳精心策划、全体“三兴”人共同打响的开门红,其冲击波,才刚刚开始扩散。
当晚,姑父特别安排具有特色的在潮江临江大排档款待大家。
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