轮到林野时,他没有先讲成本,而是播放了一段视频 —— 视频里是他这几天拍的学生采访,有新生吐槽取件排队迟到,有女生抱怨下雨天抱快递淋雨,还有考研学生说没时间白天取件。视频结束后,林野才点开 PPT:“我们的方案核心是‘以学生为中心’,具体分三点:第一,分时段运营,一、二宿舍区早上六点到晚上十点开放,三、四宿舍区延长到晚上十一点;第二,增值服务,联合校园超市推出‘取件领券’,二手交易平台代收代发;第三,24 小时客服,确保投诉半小时内响应。”
他点击鼠标,屏幕上出现动态图表,各宿舍区的差异化设计一目了然:“我们还承诺,每月向校方提交运营报告,根据学生反馈调整方案,要是投诉量超过 5 起,我们自愿扣当月 10% 的利润。”
台下的王主任忍不住点头,旁边的后勤集团负责人问:“你们的团队都是学生,能保证运营的稳定性吗?”
“我们已经和计算机系的老师谈好,成立临时技术小组,负责快递柜的维护;人工方面,我们会招聘勤工俭学的学生,既解决了人工成本,又能保证服务质量。” 林野拿出和超市的合作协议,“这是我们和校园超市的合作意向书,他们会提供场地和优惠券支持,实现三方共赢。”
之前威胁林野的快递公司负责人脸色难看,突然站起来:“你们的方案听起来不错,但学生团队没有运营经验,万一出问题怎么办?我觉得校方应该优先考虑有成熟经验的企业。”
林野早有准备,点开手机里的录音:“这位经理昨天给我打电话,想让我们退出投标,还威胁我们,我不知道这样的‘成熟企业’,能不能保证服务质量?”
录音一放,全场哗然,校方代表的脸色立刻沉了下来。快递公司负责人想辩解,却被王主任打断:“投标讲究公平竞争,威胁对手已经违反了规则,你们的方案我们不考虑了。”
最终,经过校方的投票,林野的团队以全票中标。走出行政楼时,胖子激动地抱住林野:“我们中标了!野子,我们真的中标了!”
虞可欣也笑着说:“我已经联系了快递柜厂家,他们愿意给我们学生团队打八折,保证金的问题,我们可以用之前小程序的利润垫付。”
林野看着手里的中标通知书,突然想起前世的自己 —— 那时他还在为苏晴的生日礼物省吃俭用,连自己的学费都要靠助学贷款,而现在,他已经能带着团队拿下几十万的项目。
当天晚上,林野收到了夏晚的微信,只有一句话:“听说你们中标了,恭喜。有空的话,想跟你聊聊快递柜和超市供应链的合作。”
林野回复:“随时有空。” 他放下手机,嘴角勾起一抹笑 —— 和夏晚的合作,或许会让他的事业再上一个台阶。
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