楼下的绿萝晃着藤蔓打招呼，语气里带着点“小八卦”：“早啊小满！我刚才听路过的蜜蜂说，今天有个学妹要带兰花来咨询，好像还哭了，你可得温柔点，别吓着人家！”
李婷抱着个刚烤好的肉包跑进来，油乎乎的手指还在捏包装袋：“快吃！今天咱们的咨询服务第一天正式营业，得早点去店里，别让客人等急了。我还带了咱们的‘咨询工具包’，放大镜、小铲子、多菌灵，一样都没落下！”
两人收拾妥当，拎着工具包往公交站走。刚出校门，路边的老梧桐就晃着叶片吐槽：“哎哟！你们可算出门了！我刚才听见隔壁花店的多肉在喊‘今天要被咨询的客人挤爆了’，连我都替你们紧张！”
“谢谢梧桐爷爷，我们会加油的！”林小满笑着回应，怀里的多肉立刻接话：“必须加油！我昨天跟店里的兰花‘聊’了，它说要是有客人带兰花来，它就帮忙‘翻译’，保证让客人听懂兰花的需求！”
李婷没听见多肉的嘀咕，只觉得林小满对咨询服务格外上心：“你怎么比我还急啊？不就是个咨询吗？咱们按流程来，先检查植物，再分析问题，最后给方案，肯定没问题。”
“这你就不懂了，”林小满故意卖关子，“兰花可是出了名的‘娇气包’，又怕干又怕涝，温度不对还掉叶子，要是没弄明白它的需求，不仅救不好，还会让学妹更着急。你想啊，学妹抱着快死的兰花来，要是咱们救不好，她肯定会失望，以后谁还来咨询？”
其实这话是昨天晚上店里那盆“老兰花”跟她说的——“兰花这东西，比小姑娘还娇气，干一点不行，湿一点也不行，温度得卡在18到25度，差一度都闹脾气”，林小满不过是把植物的“吐槽”，转化成了“服务重要性”的合理说法。
坐公交到花店时，刚七点半，太阳刚把“小满的花草屋”招牌晒得暖乎乎的。林小满刚拉开卷帘门，就被一阵热闹的“植物早会”扑了满脸——
“小满！我把最好的位置让出来了，等会儿学妹的兰花来了，让它放我旁边，我教它怎么‘跟人类说话’！”（店里的老兰花晃着叶片，语气里满是“长辈范儿”）
“我也准备好了！我叶片亮，学妹看见肯定觉得‘薄荷真好养活’，说不定还会买一盆！”（一盆薄荷凑到门口，叶子都快伸到街上去了）
“别挤我！我要给学妹当‘对比样本’，让她看看健康的多肉长什么样，省得她以后再养死！”（多肉从包里探出头，把叶片挺得圆圆的）
李婷把咨询工具包放在小桌子上，笑着说：“你们这植物比咱们还积极，看来今天的咨询服务肯定能火！”
正说着，门口就传来一阵轻轻的脚步声，接着是“呜呜咽咽”的抽泣声——一个穿JK裙的学妹抱着个白色花盆，脑袋埋在花盆上，肩膀一抽一抽的，花盆里的兰花蔫头耷脑，叶片黄了大半，连最顶端的花苞都耷拉着，像个没力气的小娃娃。
“同学，你怎么了？”林小满赶紧迎上去，刚碰到花盆，就听见兰花微弱又委屈的“声音”，像个刚受了委屈的小宝贝在哭：“小满……快救我……她把我放卫生间，天天浇水，我根都泡烂了……还冷，卫生间的风一吹，我叶子都冻得发僵……我怕干，也怕涝，还怕冷，她怎么什么都不知道啊……”
学妹抬起头，眼睛红得像兔子，睫毛上还挂着泪珠：“老板……你们这真能救我的兰花吗？我养了三个月，昨天突然就黄叶子了，我问了隔壁花店的老板，他说没救了，让我扔了……可我舍不得，它是我妈妈送我的开学礼物……”
“别扔！肯定能救！”林小满赶紧把兰花抱到咨询台上，用小铲子轻轻扒开盆土——盆土又湿又黏，还带着股霉味，根须有一半已经发黑发烂，“你别着急，你的兰花不是没救，就是有点‘闹脾气’，它怕干、怕涝、还怕温度太低，你把它放卫生间，刚好三样都占了。”
“啊？卫生间不行吗？”学妹捏着衣角，声音还带着哭腔，“我之前问隔壁老板，他说兰花喜欢湿度高的地方，卫生间水汽大，适合它……我就天天把它放卫生间，还怕它干，一天浇两次水……”
“那老板是把‘湿度’和‘积水’搞混了！”林小满指着店里的老兰花，“你看它，放在窗边散光处，盆土是透气的腐叶土，既不积水又有湿度，所以长得好。卫生间虽然水汽大，但通风差，水排不出去，就会烂根；而且卫生间温度低，兰花最适温度是18到25度，低于15度就会掉叶子，你是不是觉得卫生间有点凉？”
学妹点点头：“是啊！我宿舍卫生间没暖气，早上进去都觉得冷……那我现在该怎么办啊？它还能活吗？”
“能活！”林小满掏出多菌灵和剪刀，“咱们先把烂根剪掉，泡半小时多菌灵消毒，再换点透气的腐叶土，放在窗边散光处，温度保持在20度左右，一周浇一次水，浇到盆底漏水就行，过两周肯定能长新叶。”
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